武汉市直播消费偏好满意度调查

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于武汉市直播消费偏好的调研，旨在了解您在直播购物中的习惯、偏好与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前居住在武汉哪个区？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他

Q4:您观看或参与直播购物的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少，偶尔

从不

Q5:您通常通过哪些平台观看直播购物？（可多选）

抖音

淘宝/天猫

快手

小红书

京东

拼多多

微信视频号

其他

Q6:您最常在直播中购买哪一类商品？

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

数码家电

图书文具

其他

Q7:请对您最近一次在直播中的购物体验进行整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在直播购物时，对您决策影响最大的因素是什么？

主播的专业性和可信度

商品的价格优惠力度

商品的真实展示与试用

直播间氛围和互动

其他用户的评价

品牌知名度

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q10:您认为目前武汉本地商家（如餐饮、特产、服务等）的直播带货发展如何？

非常成熟，选择丰富

发展良好，有一定选择

刚刚起步，选择有限

不太了解

Q11:您希望未来的直播购物在哪些方面进行改进？（可多选）

商品质量保障

售后服务（如退换货）

物流配送速度

价格透明度

主播专业性

互动趣味性

商品品类丰富度

其他

Q12:您是否愿意为喜欢的本地主播或商家推荐的商品支付稍高的溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:在直播间，您更倾向于哪种促销方式？

限时秒杀

满减优惠券

赠品/买一送一

抽奖活动

会员专属价

Q14:您对武汉本地特色产品（如周黑鸭、热干面、武昌鱼等）通过直播销售有什么看法或建议？

填空1

Q15:您认为直播购物在促进武汉本地消费、提振经济方面作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q16:您是否参与过直播间的互动（如点赞、评论、抽奖、连麦等）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从不参与

Q17:您对直播购物的物流配送时效是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您会因为哪些原因放弃在直播间已选好的商品？（可多选）

发现价格不具优势

担心商品质量

复杂的购买流程

物流时间过长

售后服务不明确

临时改变主意

其他

Q19:请描述一次您在武汉本地直播间最满意或最不满意的购物经历。

填空1

Q20:未来一年，您预计在直播购物上的花费会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

大幅减少

武汉市直播消费偏好满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对武汉市直播消费偏好与满意度的专业调研解决方案。帮助您收集消费习惯、评估服务质量、分析改进方向，适合本地商家、市场研究机构和电商平台优化直播带货策略，提升区域消费活力。

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