苏州市直播品牌忠诚度需求调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在苏州哪个区？

Q4:您平均每周观看直播（包括电商、娱乐、知识等各类直播）的频率是？

Q5:您主要通过哪些平台观看直播？（可多选）

Q6:您观看直播的主要目的是什么？

Q7:在直播购物时，您更倾向于购买哪类商品？

Q8:在1-5分的范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），请评价“直播间的商品价格是否实惠”对您购买决策的重要性。

Q9:在1-5分的范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），请评价“主播的专业讲解和可信度”对您购买决策的重要性。

Q10:在1-5分的范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），请评价“直播间互动氛围和趣味性”对您观看/停留意愿的重要性。

Q11:在1-5分的范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），请评价“商品发货速度与物流服务（尤其是同城/本地配送）”对您购物体验的重要性。

Q12:您是否会因为喜欢某个主播或达人，而持续关注并购买其推荐的不同品牌商品？

Q13:您是否关注过主打“苏州”或“江南”文化特色的本地直播间/品牌？

Q14:哪些因素会让您对一个直播品牌（或直播间）产生忠诚度，愿意重复观看或购买？（可多选）

Q15:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐您喜欢的苏州本地直播品牌/直播间？

Q16:您认为目前苏州本地直播品牌在提升消费者忠诚度方面，最需要改进的是什么？

Q17:您心目中最理想的、能代表苏州特色的直播购物体验是怎样的？可以描述一下场景、产品或服务。

Q18:您是否愿意参与未来苏州本地直播品牌组织的线下粉丝活动或新品体验会？

Q19:对于本次调研，或者对苏州直播行业发展，您还有哪些其他意见或建议？