上海市直播服务体验员工满意度调查

上海市直播服务体验员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了深入了解您在直播服务体验相关工作中的真实感受，持续优化工作环境与管理支持，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的实际情况填写。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位是？

直播运营

内容策划/编导

主播

技术支持/运维

客户服务

市场/品牌

其他

Q2:您在当前岗位/公司的工作年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您目前的工作内容与岗位职责匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q4:您认为公司为您提供的直播相关技能培训是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q5:您认为公司提供的哪些支持对您的工作最有帮助？（可多选）

专业的直播设备与场地

清晰的数据分析工具与报告

高效的内部协作流程

充足的运营预算支持

及时的流量与推广资源

完善的福利与激励制度

其他

Q6:基于您目前的工作体验，您有多大可能向朋友推荐加入我们公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:请对您与直接上级的沟通顺畅度与支持度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为团队内部的协作氛围如何？

非常融洽高效

比较融洽

一般，偶有摩擦

协作不畅，沟通成本高

氛围紧张，难以协作

Q9:在直播工作中，您通常面临哪些主要压力？（可多选）

业绩/KPI压力

不规律的直播时长与作息

突发技术故障

内容创意枯竭

观众负面评论

跨部门沟通协调

个人职业发展迷茫

其他

Q10:公司现行的绩效考核制度对您的工作激励作用如何？

激励作用非常强

有一定的激励作用

激励作用一般

激励作用较弱

几乎没有激励作用

Q11:请对公司的福利待遇（如五险一金、补贴、假期等）满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您对目前的工作与生活平衡状态满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您希望公司在哪些方面进行改进以提升员工体验？（可多选）

优化薪酬与激励机制

提供更多培训与发展机会

改善工作设备与环境

加强团队文化建设

优化工作流程，减少无效加班

提供更灵活的工作安排

改善管理层沟通方式

其他

Q14:总体而言，您对在公司从事直播服务相关工作的满意度是？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您近一年内是否有离职的打算？

完全没有

暂时没有，但会观望

有初步想法

正在积极寻找机会

已确定离职

Q16:对于提升直播团队的整体工作体验与效能，您最想提出的一条具体建议是什么？

填空1

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