成都市直播购物渠道偏好竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于成都市居民直播购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在选择和使用不同直播购物平台时的习惯与偏好,您的回答将帮助我们更好地理解市场动态。问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域?(如:锦江区、武侯区、高新区等)

锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您过去一年内是否有过通过直播购物的经历?

是,经常
是,偶尔
从未有过

Q4:您主要通过以下哪些渠道观看购物直播?(可多选)

淘宝直播
抖音
快手
京东直播
小红书
微信视频号
拼多多
其他

Q5:在上述渠道中,您最常使用哪个平台进行直播购物?

淘宝直播
抖音
快手
京东直播
小红书
微信视频号
拼多多
其他

Q6:请对您最常使用的直播购物平台的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您选择在某个平台进行直播购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)

商品价格/折扣力度
主播的专业性与可信度
平台/店铺的信誉与售后保障
商品种类丰富度
直播间的互动氛围与娱乐性
物流速度
支付便捷性
平台界面与操作流畅度

Q8:您通常观看哪种类型的购物直播?

美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
母婴儿童
珠宝配饰
其他

Q9:您平均每次在直播购物上的花费大约是多少?

100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q10:您更倾向于观看哪种主播的直播?

头部知名大主播
垂直领域专业主播
品牌官方主播
普通商家/素人主播
没有特别偏好

Q11:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的直播购物平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您认为当前您最常使用的直播购物平台,在哪些方面有待改进?(可多选)

商品质量把控
售后服务(退换货等)
虚假宣传治理
物流配送速度
价格透明度
直播间互动功能
用户界面设计
其他

Q13:您是否因为观看某个竞品平台(非您最常使用的平台)的直播而产生过购物兴趣?

是,经常
是,偶尔
几乎没有
从未

Q14:如果有,是哪些竞品平台吸引了您?(可多选)

淘宝直播
抖音
快手
京东直播
小红书
微信视频号
拼多多
其他

Q15:相比您最常使用的平台,这些竞品吸引您的主要原因是?

商品价格更具优势
主播更吸引人
有独家品牌或商品
互动玩法更有趣
界面设计更友好
朋友推荐或社交属性强
其他

Q16:您认为直播购物中的“即时互动”(如提问、抢红包、抽奖等)对您的购买决策影响大吗?

影响很大,是重要乐趣和决策因素
有一定影响,会增加观看兴趣
影响较小,更关注商品本身
几乎没影响

Q17:您对直播购物中“主播讲解”与“商品详情页信息”的信任度比较?

更信任主播的讲解和推荐
更信任商品详情页的官方信息
两者都信任,会综合参考
两者都持一定怀疑态度

Q18:未来一年,您预计在直播购物上的消费频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q19:对于成都市本地的直播购物服务(如本地商家直播、同城配送等),您有哪些期待或建议?

填空1
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成都市直播购物渠道偏好竞品调研
介绍
本模板旨在提供成都市直播购物用户渠道偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察用户习惯、评估平台满意度、分析竞品吸引力,适合电商平台、市场研究机构和本地零售商优化直播购物服务与市场策略。
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