天津市直播购物渠道偏好与价格敏感度调查

天津市直播购物渠道偏好与价格敏感度调查

尊敬的天津市民，您好！我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在直播购物中的选择习惯、偏好以及对价格的敏感程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否通过直播购物的形式购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q2:您主要通过哪些平台观看直播并进行购物？（可多选）

抖音/抖音电商

快手/快手电商

淘宝直播

京东直播

小红书直播

微信视频号直播

其他平台

Q3:在直播购物中，您最看重主播的哪些特质？

专业知识和产品讲解能力

个人魅力和亲和力

真实可信，不夸大宣传

互动性强，能及时回答问题

价格谈判能力强

Q4:您通常在直播中购买哪类商品？（请选择最主要的一类）

服饰鞋包

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

数码家电

珠宝配饰

其他

Q5:您认为直播购物的价格与常规电商平台（如淘宝、京东非直播价）相比如何？

直播价格通常更优惠

两者价格差不多

直播价格有时更贵

没有特别关注过价格对比

Q6:对于直播中宣称的“历史最低价”、“全网最低价”等说法，您的信任程度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q7:当直播商品价格超出您的心理预期时，您通常会怎么做？

直接放弃购买

先加入购物车，等待降价或优惠券

在直播间询问主播是否有更优惠的价格

去其他电商平台搜索同款比价

如果非常喜欢，可能会咬牙购买

Q8:直播间的哪些优惠形式对您最有吸引力？

限时秒杀/特价

满减优惠券

买一赠一或多件多折

抽奖/福袋

与主播互动获得的专属优惠

Q9:在天津地区，您是否关注过本地生活服务类（如餐饮套餐、景点门票、家政服务）的直播带货？

经常关注并购买

偶尔看到，但很少购买

从未关注过

Q10:您能接受的单次直播购物最高金额大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您会因为直播间的氛围（如抢购热潮、好评如潮）而更容易做出购买决定吗？

经常会

有时会

很少会

完全不会

Q12:您认为天津本地商家（如老字号、特产店）通过直播带货，其价格优势如何？

非常有优势，能买到实惠的本地好货

有一定优势，但不太明显

没有优势，和线下或常规电商价差不多

不了解/没关注过

Q13:如果发现直播购买的商品价格高于其他渠道，您会如何处理？

联系主播或商家要求退差价

申请退货退款

自认倒霉，下次注意比价

给予差评或投诉

视价差大小决定是否追究

Q14:您认为直播购物在哪些方面仍有待改进？（可多选）

价格透明度与真实性

商品质量与描述相符度

售后服务与退换货流程

物流配送速度

直播内容真实性，减少夸张营销

其他

Q15:您对天津本地的直播电商发展（如推广天津特产、文旅等）有何具体建议或期待？

填空1

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