郑州市直播购物渠道偏好及福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于郑州市居民直播购物渠道偏好及福利满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在直播购物中的习惯、偏好以及对平台福利活动的看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究及市场分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在郑州市哪个区?

中原区
二七区
金水区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
上街区
其他

Q4:您是否有过通过直播购物的经历?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,但观看过
否,从未接触过

Q5:您主要通过以下哪些平台观看直播并购物?(可多选)

淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
拼多多直播
其他
不通过直播购物

Q6:您平均每月通过直播购物的频率大约是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
从不

Q7:吸引您在某个直播间下单购物的主要因素有哪些?(可多选)

主播的专业性和信任度
商品价格优惠力度大
限时秒杀、赠品等福利活动
商品展示直观、真实
直播间互动氛围好
朋友推荐或跟风购买
正好需要该商品

Q8:在直播购物中,您更关注以下哪种类型的福利?

直接的价格折扣/满减
平台优惠券/红包
赠品/样品
抽奖活动
积分/会员权益
都不关注

Q9:您对目前主要使用的直播购物平台提供的福利活动(如优惠券、秒杀、赠品)整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为直播平台的福利活动(如优惠券、红包)使用门槛(如满减金额、使用期限)如何?

门槛合理,容易使用
门槛稍高,但可以接受
门槛过高,经常用不上
不太清楚

Q11:从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的直播购物平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您认为当前直播购物在福利或体验方面,存在哪些可以改进的地方?(可多选)

福利真实性(如宣传与实际不符)
福利领取和使用流程复杂
售后服务与保障不足
商品质量与描述不符
主播夸大宣传
物流配送速度慢
互动玩法单一
其他

Q13:您是否愿意为了获得更优的福利(如专属优惠、会员价)而成为某个直播平台或主播的付费会员?

愿意
不愿意
视会员价格和权益而定

Q14:请分享一次让您印象最深刻(无论好坏)的直播购物福利经历,及其原因。

填空1

Q15:相较于传统电商(如直接搜索商品下单),直播购物对您的吸引力主要在于?

娱乐性和互动性更强
能发现更多新奇或小众商品
价格更优惠
决策更快,减少选择困难
两者吸引力差不多
传统电商吸引力更强

Q16:总体而言,您对在郑州市通过直播渠道购物的便利性和体验感打几分?(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:您未来通过直播购物的意愿会如何变化?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q18:对于郑州市本地商家或品牌开展直播带货,您有什么具体的建议或期待?(例如:希望推广什么类型的本地商品、希望有哪些本地化福利等)

填空1
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郑州市直播购物渠道偏好及福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供郑州市居民直播购物行为与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费者渠道偏好、评估福利活动效果、分析本地市场特征,适合电商平台、市场研究机构和本地商家优化直播营销策略。
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