天津市直播技能提升需求客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续优化我们的直播技能提升服务，更好地满足您的需求，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息仅用于服务改进，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您参与过我们机构（或相关项目）提供的哪一类直播技能提升服务？

短视频内容创作与运营

电商直播带货技巧

主播个人IP打造与口才训练

直播间场景搭建与设备使用

平台规则与流量获取

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到我们的直播技能提升服务的？

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/同事推荐

线上广告

线下活动/讲座

搜索引擎

其他

Q3:整体而言，您对我们提供的直播技能提升服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为我们的课程内容与您实际工作或业务需求的匹配度如何？

非常高，完全契合

比较高，大部分有用

一般，部分有用

比较低，用处不大

非常低，完全不相关

Q5:您对授课讲师的专业水平和实战经验评价如何？

非常专业，经验丰富

比较专业，有一定经验

一般

不太专业，经验不足

非常不专业

Q6:您认为我们的教学方式（如理论讲解、案例分析、实操演练）是否有效？

非常有效，易于理解和掌握

比较有效

一般

效果不太明显

效果很差

Q7:课程或服务的节奏安排（如时长、进度）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q8:在以下直播技能领域中，您认为自己目前最需要提升的是哪些方面？（可多选）

直播话术与互动技巧

产品讲解与卖点提炼

粉丝维护与社群运营

短视频引流与内容策划

直播间画面与场景优化

数据分析与复盘优化

个人形象与镜头表现力

其他

Q9:您对我们的课后服务（如答疑、资料提供、社群交流等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们的直播技能提升服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与您了解的其他同类服务相比，您认为我们的优势主要体现在？

课程内容更实战

讲师团队更专业

服务更贴心周到

性价比更高

暂时未发现明显优势

Q12:您认为我们的服务在哪些方面最需要改进？

课程内容的深度与更新速度

讲师的教学方法与互动性

课程的时间安排与形式（线上/线下）

服务的价格与付费方式

课后支持与资源获取

其他

Q13:未来，您希望我们增加或开设哪些类型的课程或服务？（可多选）

高级主播特训营

直播团队管理与培训

跨境直播电商

虚拟主播/数字人应用

本地生活直播（如探店）

私域流量直播转化

直播合规与风险规避

其他

Q14:您是否愿意为更深度、定制化的直播技能提升服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

视具体内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请留下您对我们直播技能提升服务的具体意见或建议（如课程、讲师、服务等任何方面）：

填空1

Q16:为了提供更精准的服务，请问您目前主要从事的行业是？

电子商务/零售

教育培训

文化传媒/MCN

本地生活服务（餐饮、旅游等）

制造业/品牌方

自由职业/个体

其他

Q17:您接触直播相关业务的时间有多长？

不到6个月

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q18:您参与本次调查的身份是？

个人学员

企业代表/团队负责人

合作伙伴

其他

Q19:如果您愿意，请留下您的联系方式（手机/微信），以便我们为您提供后续服务或发送调研礼品（选填）：

填空1

天津市直播技能提升需求客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供直播技能提升服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估课程质量、收集服务反馈、识别改进方向，适合直播培训机构和企业内训部门优化教学体系与提升客户体验。

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