广州市直播医疗资源可及性用户体验调查

广州市直播医疗资源可及性用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于广州市直播医疗资源可及性与用户体验的调查。直播医疗指通过在线直播平台（如视频直播、在线问诊直播等）获取医疗健康信息、咨询或服务的模式。本问卷旨在了解您对此类资源的接触、使用情况及感受。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否听说过或接触过‘直播医疗’（如医生直播科普、在线健康咨询直播等）？

是，听说过且使用过

是，听说过但未使用过

否，从未听说过

Q2:您主要通过哪些渠道了解到直播医疗信息？（若上题选‘从未听说’，此题可不答）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博）

专业医疗健康APP/网站

朋友或家人推荐

其他

Q3:您使用或观看直播医疗内容的主要目的是什么？（可多选）

获取疾病预防或健康养生知识

了解特定疾病或症状信息

寻求用药或治疗方案建议

进行在线轻问诊或咨询

观看手术或医疗过程演示

其他

Q4:您平均多久观看或使用一次直播医疗相关内容？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，偶尔

从未使用过

Q5:您认为广州市内，通过直播平台可获取的医疗资源（如专家、专科、信息）丰富程度如何？

非常丰富

比较丰富

一般

比较匮乏

非常匮乏

Q6:请您对直播医疗中信息的易懂性（语言通俗、讲解清晰）进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:请您对直播医疗中信息的可信度（来源可靠、内容科学）进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:在直播医疗互动中（如提问、连麦），您认为得到回复的及时性和有效性如何？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

几乎没有互动或回复

Q9:您认为当前直播医疗存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）

信息质量参差不齐，难以辨别真伪

缺乏与线下医疗机构的有效衔接

个人隐私和数据安全存在风险

互动性不足，无法满足个性化需求

收费不透明或存在诱导消费

主播（医生）资质难以核实

其他

Q10:如果直播医疗平台能与广州市的线下医院挂号、复诊等流程打通，您是否会增加使用意愿？

会，非常愿意

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q11:您是否愿意为高质量的直播医疗付费咨询服务（如专家一对一深度解答）付费？

愿意，只要价值匹配

视具体情况和价格而定

不愿意，希望完全免费

不确定

Q12:您认为直播医疗最适合应用于以下哪个场景？

常见病、慢性病的健康管理与科普

急重症的初步识别和就医指导

术后康复指导与随访

心理健康咨询与支持

其他

Q13:总体而言，您认为直播医疗对提升广州市居民医疗资源可及性的帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助较小

没有帮助

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的居住地属于广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q16:对于未来广州市直播医疗的发展，您最期待的一项改进或功能是什么？

填空1

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