西南地区直播医疗资源可及性客户满意度调查

您好!感谢您参与本次关于西南地区直播医疗资源可及性的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解服务现状,优化未来服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在的省份是?

四川省
云南省
贵州省
重庆市
西藏自治区

Q2:您所在的地区属于?

省会/直辖市主城区
地级市城区
县级市/县城
乡镇
农村

Q3:您是否通过直播平台(如抖音、快手、视频号等)观看过医疗健康相关内容?

是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看

Q4:您主要通过哪种直播平台获取医疗健康信息?

抖音
快手
微信视频号
淘宝直播
其他平台
未通过直播获取

Q5:您观看的医疗健康直播内容主要涉及哪些领域?(可多选)

疾病科普与预防
用药指导
中医养生
心理健康
慢性病管理(如糖尿病、高血压)
急救知识
特定专科(如皮肤科、儿科)
其他

Q6:您认为直播提供的医疗健康信息,其可信度如何?

非常可信,信息专业可靠
比较可信,但需要谨慎甄别
一般,良莠不齐
不太可信,存在较多误导
非常不可信

Q7:您通过直播获取医疗信息后,通常会采取什么行动?

仅作为知识了解,不采取行动
会尝试其中的建议或方法
会进一步搜索验证信息
会咨询线下医生
会购买相关产品或服务

Q8:请对您接触过的直播医疗内容的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q9:您有多大可能向身边有医疗信息需求的朋友或家人推荐观看医疗健康类直播?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您认为直播医疗资源在多大程度上弥补了您所在地区线下医疗资源的不足?

很大程度上弥补
一定程度上弥补
几乎没有弥补
反而增加了信息混乱
不确定

Q11:您认为当前直播医疗资源存在哪些主要问题?(可多选)

信息真实性难以保障
内容过于商业化/广告多
缺乏与医生的深度互动
内容过于浅显,不够专业
网络信号不稳定影响观看
语言障碍(如方言理解)
其他

Q12:您是否曾通过直播平台进行过在线问诊或付费咨询?

是,多次
是,偶尔一次
否,但考虑过
否,完全不考虑

Q13:如果提供付费的、由认证医生进行的深度直播问诊服务,您的接受度如何?

非常愿意尝试
视价格和医生资质而定
不太愿意,更信任线下
完全不愿意

Q14:您最希望未来在直播中看到哪一类或哪个具体主题的医疗健康内容?

填空1

Q15:您认为直播医疗对于提升您个人的健康管理能力有帮助吗?

帮助很大
有一定帮助
帮助很小
没有帮助

Q16:您通常使用什么设备观看医疗健康直播?

智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视

Q17:您观看医疗健康直播的时段通常是?

工作日的白天
工作日的晚上
周末
时间不固定

Q18:您更倾向于观看哪种形式的医疗健康直播?

专家单人讲解
医患对话访谈
多人圆桌讨论
带有实操演示的
其他

Q19:您关注医疗健康直播时,最看重哪些因素?(可多选)

主讲医生的资质与名气
内容的实用性与针对性
直播的互动性与答疑
内容的科学性与权威性
直播平台的便利性
其他

Q20:与传统的图文、文章相比,您认为直播形式在传播医疗知识上优势明显吗?

优势非常明显,更直观生动
有一定优势,互动性更强
优势不明显,各有千秋
没有优势,甚至更耗时

Q21:您所在的地区,稳定的高速互联网(4G/5G/WiFi)普及情况如何?

非常好,随时高速连接
比较好,大部分时间稳定
一般,有时会卡顿或断线
较差,经常无法流畅观看

Q22:对于改善西南地区直播医疗资源的可及性与质量,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q23:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q24:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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西南地区直播医疗资源可及性客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集西南地区用户对直播医疗资源可及性与质量的满意度数据。帮助您评估用户需求、分析服务痛点、优化内容策略,适合医疗机构、互联网平台和卫生部门进行精准的线上医疗服务规划与改进。
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