广州市直播养老需求与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广州市老年人对直播养老服务需求及品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您的真实想法和需求，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:请问您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:您目前使用智能手机的频率如何？

几乎每天使用

每周使用几次

每月使用几次

很少使用

从不使用

Q4:您是否观看过直播（例如在抖音、微信视频号等平台）？

经常观看

偶尔观看

听说过但没看过

完全没听说过

Q5:您主要通过哪些渠道获取养老相关的信息？（可多选）

电视/广播

子女/亲友告知

社区宣传栏/活动

微信公众号/小程序

手机新闻App

其他

Q6:您是否听说过或接触过通过直播形式提供的养老服务（如健康讲座、兴趣课程、线上问诊等）？

非常了解并使用过

听说过但没使用过

完全没听说过

Q7:如果您愿意尝试直播养老服务，您希望它包含哪些内容？（可多选）

健康养生知识讲座

慢性病管理指导

书法/绘画/音乐等兴趣教学

防诈骗知识普及

心理咨询/情感陪伴

线上社交/棋牌活动

其他

Q8:您认为直播形式提供养老服务，最大的优势是什么？

方便，足不出户

内容多样，选择丰富

互动性强，有参与感

能结识新朋友

节省费用

其他

Q9:您对通过直播接受养老服务，最主要的顾虑是什么？

操作手机/软件太复杂

担心网络诈骗或信息泄露

网络信号不稳定

更喜欢面对面交流

内容质量无法保证

没有顾虑

Q10:您愿意为高质量的直播养老服务付费吗？

愿意，只要内容有价值

可以考虑，看具体价格

不愿意，希望免费

不确定

Q11:您能接受的单次直播服务（如一门课程）的心理价位是多少？

免费最好

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q12:您更信任由哪些主体提供的直播养老服务？（可多选）

政府/街道/社区

三甲医院/知名医疗机构

老年大学/教育机构

知名的科技公司（如腾讯、字节跳动）

专业的养老服务机构品牌

熟悉的亲友推荐的个人主播

其他

Q13:在广州市，您听说过以下哪些提供养老相关服务（包括线下）的品牌或机构？

广汽养老

越秀养老

万科怡园

泰康之家粤园

松鹤养老院

都没有听说过

Q14:对于这些您听过的养老品牌，您对它们的整体印象如何？

非常好，值得信赖

比较好

一般，没什么特别印象

不太好

完全不了解

Q15:您认为一个优秀的养老品牌，最重要的特质是什么？

服务专业可靠

价格合理透明

设施环境好

工作人员有爱心和耐心

品牌知名度高

交通便利/地理位置好

Q16:您是否愿意参加由社区或养老品牌组织的线下体验活动，以更深入了解其服务？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于利用直播等线上方式丰富老年人的精神文化生活，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

Q18:您希望直播养老服务在什么时间段进行？

工作日上午（9-11点）

工作日下午（2-4点）

工作日晚间（7 点后）

周末上午

周末下午

时间灵活，有回放即可

Q19:您更倾向于哪种直播互动形式？

老师主讲，偶尔问答

全程可以随时文字提问

有机会连麦语音/视频交流

以小组讨论形式进行

都可以

Q20:如果有一款专为老年人设计的直播养老APP，您最看重它的哪个功能？

界面简单，字体大

子女可远程协助操作/代付

课程分类清晰，容易查找

有一对一客服随时指导

能记录学习进度和健康数据

其他

Q21:总体而言，您对未来“直播+养老”这种新模式的发展前景持何种态度？

非常乐观，是未来趋势

比较乐观，但需要完善

中立，观望态度

不太乐观，面临很多挑战

非常不看好

广州市直播养老需求与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供针对广州市老年人直播养老服务需求与品牌认知的标准化调研方案。帮助您了解用户习惯、评估服务需求、分析支付意愿，适合养老服务机构、社区组织和政府部门优化线上养老服务策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

广州市直播养老需求与品牌认知调查

相关推荐