西安市直播养老需求可行性调研问卷

西安市直播养老需求可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于西安市老年群体对直播养老模式接受度及需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年朋友的真实需求，为未来养老服务的创新与发展提供参考。本次调研匿名进行，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与亲友同住

入住养老机构

Q3:您对“直播养老”这一概念了解吗？（直播养老指通过直播平台，由专业服务人员远程陪伴、指导、娱乐，或连接线下服务资源的一种新型养老模式）

非常了解

比较了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q4:您当前使用智能手机或平板电脑等智能设备的熟练程度如何？（1分为完全不熟练，5分为非常熟练）

分数

标签

Q5:您平时是否会观看短视频或网络直播？

每天都会看

每周会看几次

偶尔会看

几乎不看

从未看过

Q6:如果您考虑尝试“直播养老”服务，您最希望获得以下哪些内容？（可多选）

健康知识科普与养生指导

线上文娱活动（如唱歌、戏曲、书法教学）

远程陪伴聊天与心理疏导

安全监护与紧急呼叫提醒

生活技能指导（如手机使用、线上购物）

连接线下上门服务（如助浴、保洁、维修）

其他

Q7:您认为理想的“直播养老”服务单次时长应为多久？

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

视具体活动内容而定

Q8:对于提供“直播养老”服务的人员，您更看重其哪方面特质？

专业知识和技能

耐心和亲和力

语言沟通能力

服务响应速度

Q9:如果“直播养老”服务需要付费，您每月愿意承担的大致费用范围是？

50元及以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

不愿意付费

Q10:您认为“直播养老”模式可能面临的主要障碍或担忧是什么？（可多选）

操作设备太复杂

网络信号不稳定

担心个人信息泄露

服务质量和效果难以保证

缺乏面对面交流的真实感

费用问题

子女或家人不支持

其他

Q11:您更倾向于通过哪种设备接受“直播养老”服务？

智能手机

平板电脑

智能电视

专门的智能终端设备

Q12:您希望“直播养老”服务在一天中的哪个时段进行？

上午（8:00-12:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（19:00-21:00）

时间灵活可预约

Q13:如果社区或养老机构引入“直播养老”服务试点，您愿意尝试吗？

非常愿意尝试

比较愿意，可以了解一下

不太确定，先观望

不愿意尝试

Q14:对于在西安市推广“直播养老”模式，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:您主要通过什么渠道获取新的养老信息或服务资讯？

电视、广播

报纸、杂志

子女、亲友告知

社区宣传栏/活动

手机微信、新闻APP

其他

Q16:总体而言，您对“直播养老”这一新型服务模式在西安市发展的前景看好程度如何？（1分为完全不看好，5分为非常看好）

分数

标签

Q17:为了让我们更好地为您服务，请留下您的性别（选填）：

填空1

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