西南地区直播社会责任认知与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于西南地区消费者对直播带货中社会责任认知及其消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您的看法与行为,所有数据仅用于学术研究,匿名填写,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?

四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您观看电商直播(如淘宝直播、抖音直播、快手直播等)的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
从不观看

Q4:您通常在哪些平台观看电商直播?(可多选)

淘宝/天猫直播
抖音
快手
京东直播
小红书
微信视频号
其他

Q5:在直播带货中,您关注主播或品牌提及的以下哪些社会责任相关信息?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q6:您关注的社会责任信息具体包括哪些方面?(可多选)

产品质量与安全
售后服务保障
环保/可持续材料
公益捐赠/助农
员工福利与公平待遇
对原产地的支持(如助销地方特产)
诚信经营,不虚假宣传

Q7:当主播强调其商品是“助农产品”或“支持乡村振兴”时,这会多大程度上影响您的购买决策?

影响很大,会优先购买
有一定影响,会加分
影响不大,主要看产品本身
完全没有影响
不确定

Q8:如果发现某位主播曾有过虚假宣传或售卖劣质产品的不良记录,您还会购买其推荐的商品吗?

绝对不会
大概率不会
可能会,取决于具体商品
大概率会
一定会

Q9:您认为主播在直播中公开承诺“假一赔十”或“7天无理由退换”等,是其应尽的社会责任吗?

是的,这是最基本的责任
是责任之一,但不止于此
这只是商业承诺,不完全是社会责任
不清楚

Q10:您是否愿意为践行了更多社会责任(如环保、公益)的品牌或主播推荐的商品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为当前直播带货行业在履行社会责任(如诚信经营、消费者权益保护、公益等)方面的整体表现如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q12:您认为直播带货行业在履行社会责任方面,最需要改进的是?(可多选)

加强商品质量审核
严厉打击虚假宣传
完善售后服务与消费者维权渠道
增加公益助农等正能量内容
提升主播职业素养与诚信意识
加强对供应链(如工厂条件)的社会责任监督
其他

Q13:您是否曾因主播或品牌的社会责任行为(正面或负面)而改变过消费决策?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q14:请简要描述一次让您印象深刻的、与直播带货社会责任相关的消费经历(正面或负面均可)。

填空1

Q15:您是否关注过主播或品牌在直播中对西南地区(如四川、云南等地)特色产品的推介?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q16:您认为直播带货在推广西南地区特色产品、促进地方经济发展方面发挥了怎样的作用?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用

Q17:总体而言,您对直播带货这种购物形式的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q18:对于直播带货行业更好地履行社会责任,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q19:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您的个人月均可支配收入大约在?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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西南地区直播社会责任认知与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供西南地区直播带货社会责任认知与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估消费者关注点、分析责任行为影响、洞察区域市场特征,适合学术机构、电商平台和品牌方开展精准的市场与社会责任研究。
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