长三角地区直播数字化转型认知与消费行为调研

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解长三角地区居民对直播数字化转型的认知程度及相关的消费行为。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据，所有信息仅用于学术研究并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

上海

江苏（南京/苏州/无锡等）

浙江（杭州/宁波/温州等）

安徽（合肥/芜湖/马鞍山等）

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一年内观看直播（包括电商直播、游戏直播、生活分享直播等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

从不观看

Q4:您主要通过哪些平台观看直播？（可多选）

淘宝/天猫直播

抖音

快手

京东直播

小红书

B站

微信视频号

其他

Q5:您是否了解“直播数字化转型”这一概念（例如，企业通过直播进行营销、培训、客户服务等）？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q6:您认为直播数字化转型主要对哪些方面产生了影响？（可多选）

购物消费方式

娱乐休闲方式

学习获取信息方式

社交互动方式

工作/职业发展

企业运营模式

其他

Q7:在观看直播时，您最关注以下哪个方面？

产品/服务的详细介绍

主播的个人魅力与专业度

促销折扣力度

直播间的互动氛围

品牌信誉

其他

Q8:您是否曾在观看直播时产生过购买行为？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买

Q9:您在直播中倾向于购买哪些类型的商品或服务？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

数码家电

家居日用

知识付费/课程

本地生活服务（餐饮、旅游等）

其他

Q10:请对直播购物的整体体验满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:相比传统电商（如网页搜索、浏览），您认为直播购物最大的优势是什么？

更直观的商品展示

实时的互动与答疑

更优惠的价格

更强的信任感（源于主播）

娱乐性更强

没有明显优势

Q12:您是否关注或参与过企业/机构举办的线上发布会、培训讲座等非纯销售性质的直播？

经常关注/参与

偶尔关注/参与

很少

从未

Q13:您向朋友或家人推荐通过直播购物的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为直播带货模式未来在长三角地区的发展前景如何？

前景非常广阔，将持续增长

前景较好，但增速会放缓

趋于饱和，竞争激烈

可能面临瓶颈或下滑

难以判断

Q15:您认为当前直播购物存在哪些主要问题？（可多选）

商品质量参差不齐

虚假宣传/夸大效果

售后服务难以保障

退货流程复杂

诱导消费/冲动消费

个人信息泄露风险

其他

Q16:对于直播中出现的“数字人主播”或AI技术应用，您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试互动

可以接受，但更偏好真人主播

感觉不自然，不太信任

完全排斥

不了解此概念

Q17:您是否愿意为高质量的直播内容（如深度知识讲解、专业技艺展示等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于长三角地区直播行业的健康发展，您有什么建议或期待？

填空1

长三角地区直播数字化转型认知与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供长三角地区直播数字化转型认知与消费行为的调研解决方案。帮助您了解居民观看习惯、评估购买行为、分析行业前景，适合市场研究机构、电商平台和企业制定精准的直播营销与发展策略。

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