广州市居民直播理财习惯与服务质量调查

广州市居民直播理财习惯与服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于广州市居民直播理财习惯及服务质量的调研。本问卷旨在了解您的理财行为偏好及对相关直播服务的评价，所有数据仅用于学术及服务优化研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否在广州市生活或工作？

是，常住

是，短期工作/学习

否

Q3:您通常通过哪些渠道获取理财信息或知识？（可多选）

银行/证券公司APP

财经新闻网站/APP

社交媒体（如微博、公众号）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

线下理财讲座/课程

亲友推荐

其他

Q4:您是否观看过以“理财知识普及”、“投资分析”或“财经解读”为主题的在线直播？

经常观看

偶尔观看

从未观看

Q5:您观看理财类直播的主要目的是什么？

学习基础理财知识

获取市场热点与投资机会分析

寻求具体的投资产品推荐

娱乐消遣

其他

Q6:您更倾向于关注哪些类型的理财直播内容创作者？（可多选）

持牌金融机构（银行/券商/基金公司）官方账号

知名财经媒体/记者

独立财经分析师/KOL

有成功投资经验的普通投资者

其他

Q7:总体而言，您对目前观看过的理财直播内容质量（如专业性、实用性）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前理财直播内容存在的最主要问题是什么？

内容过于浅显，缺乏深度

夸大收益，风险提示不足

广告/推销性质过强

内容同质化严重

主播专业水平参差不齐

没有明显问题

Q9:在观看理财直播时，您是否会因为主播的推荐而产生实际的购买（如基金、理财产品）行为？

经常会

偶尔会

很少会

从未有过

Q10:您有多大意愿向身边的朋友或家人推荐您认为优质的理财直播内容或主播？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您希望理财直播在哪些服务环节进行改进？（可多选）

直播前：提供更清晰的预告和内容大纲

直播中：增强互动答疑的实时性与深度

直播后：提供内容回顾或知识要点总结

内容形式：增加案例教学、模拟操作等

风险提示：更醒目、更充分地提示投资风险

其他

Q12:您是否担心通过直播平台获取理财信息存在个人信息泄露或金融诈骗的风险？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q13:您认为理财直播平台/主播在保护观众权益方面，最应该加强的是？

严格审核主播资质与内容

建立便捷的投诉与举报渠道

对推荐的产品进行风险分级与明确标识

加强用户金融安全教育

其他

Q14:未来半年，您预计自己观看理财类直播的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q15:请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的理财直播观看经历，或提出您对理财直播发展的具体建议。

填空1

Q16:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

Q17:您目前的投资经验如何？

无任何投资经验

新手，刚接触不久

有一定经验，投资过少数产品

经验丰富，进行多元化投资

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