郑州市直播保险购买意愿活动效果评估问卷

郑州市直播保险购买意愿活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于郑州市近期直播保险购买意愿活动效果的评估调研。本问卷旨在了解您对活动的认知、评价及后续购买意向。您的反馈至关重要，将帮助我们优化未来活动。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否观看或参与了本次郑州市举办的直播保险购买意愿活动？

是，完整观看或参与了互动

是，观看了部分内容

没有观看或参与

Q2:您是通过哪个渠道了解到本次直播活动的？

微信朋友圈/群聊

抖音/快手等短视频平台

保险公司官方APP或公众号

朋友/家人推荐

其他渠道

Q3:请对本次直播活动的整体内容质量（如信息清晰度、主播专业性、互动性）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:本次直播活动主要介绍了哪些您感兴趣的保险类型或产品？（可多选）

健康险（如医疗、重疾）

意外险

寿险

财产险（如车险、家财险）

养老保险

其他

没有特别感兴趣的

Q5:通过观看直播，您对相关保险产品的了解程度是否有所提升？

显著提升

有一定提升

没有变化

不太清楚

Q6:您认为直播中介绍的保险产品购买流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰

一般

不太清晰

没有关注

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐通过此类直播活动了解或购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:直播活动中的互动环节（如抽奖、问答）对您的参与度影响如何？

非常有吸引力，积极参与

有一定吸引力

一般，偶尔参与

没有吸引力，不参与

Q9:您认为本次直播活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

产品讲解通俗易懂

主播专业且亲和力强

互动环节设计有趣

福利优惠有吸引力

流程安排紧凑合理

其他

Q10:您认为本次直播活动在哪些方面有待改进？（可多选）

内容深度不足

互动形式单一

直播时间安排不便

产品信息不够全面

技术问题（如卡顿）

优惠力度不够

其他

Q11:观看直播后，您对在线上渠道（如直播、APP）购买保险的信任度有何变化？

显著增加

略有增加

没有变化

略有下降

显著下降

Q12:您是否有意向在近期（如未来3个月内）通过线上渠道购买或咨询直播中提到的保险产品？

是，已有明确意向

是，可能会考虑

不确定，需要更多信息

暂时没有意向

Q13:如果有意向购买，您最希望通过线上渠道获得哪些进一步的服务或信息？（如无，请填“无”）

填空1

Q14:未来，您希望看到更多关于哪种形式的保险科普或推广活动？

系列化专题直播

短视频科普

线上专家一对一咨询

线下沙龙/讲座

其他

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前是否有购买过商业保险？

是，已购买多份

是，购买过1-2份

否，但正在考虑

否，暂无计划

相关推荐