华南地区短视频服务体验满意度调查

您好！我们正在进行一项关于华南地区短视频服务体验的调查，旨在了解您对当前短视频平台的使用感受和满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验，感谢您的参与和支持！

Q1:您目前主要使用哪个短视频平台？

抖音

快手

视频号

Bilibili

小红书

其他

Q2:您平均每天花费在短视频上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟至1小时

1至2小时

2至3小时

3小时以上

Q3:您使用短视频服务的主要目的是？

娱乐消遣

获取新闻资讯

学习知识/技能

社交互动

购物消费

其他

Q4:请从1到5分，评价您对短视频平台内容推荐算法的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为平台推荐的内容与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q6:您通常在哪些场景下观看短视频？（可多选）

通勤/路上

休息/睡前

工作/学习间隙

用餐时

社交聚会时

其他

Q7:您对短视频平台视频播放的流畅度（加载速度、卡顿情况）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的短视频平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您最看重短视频平台的哪些功能或服务？（可多选）

个性化推荐

直播功能

社交互动（评论、私信）

电商购物

内容创作工具

视频清晰度/画质

其他

Q10:您对短视频平台处理用户反馈（如举报、投诉）的效率和态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您是否关注过或购买过短视频平台推荐的商品/服务？

是，经常关注并购买

是，偶尔关注并购买

关注过但未购买

从未关注过

Q12:请描述一次您在短视频平台获得良好体验或糟糕体验的具体经历（可选）

填空1

Q13:您对短视频平台内的广告（包括信息流广告、直播带货等）接受度如何？

完全接受，觉得有用

可以接受，但希望更少一些

比较反感，影响体验

非常反感，总是跳过

Q14:您认为当前短视频平台在保护用户隐私方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q15:您希望短视频平台在未来增加或改进哪些方面？（可多选）

内容质量审核

未成年人保护机制

创作者激励机制

社区氛围管理

无障碍功能

更多元的内容类型

其他

Q16:您居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

湖南省

江西省

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:对于提升华南地区用户的短视频服务体验，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

华南地区短视频服务体验满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对华南地区用户短视频服务体验满意度的专业调研工具。帮助您评估平台使用偏好、分析用户满意度、洞察改进方向，适合短视频平台、市场研究机构和区域运营商优化服务策略与提升用户粘性。

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