深圳市短视频支付习惯与绩效满意度调查

深圳市短视频支付习惯与绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市居民短视频平台支付习惯及对相关绩效体系满意度的调研。本问卷旨在了解您在使用短视频平台进行支付时的行为偏好、体验感受以及对平台激励机制的满意度。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在深圳市哪个区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

深汕特别合作区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您最常使用哪些短视频平台进行内容消费或互动？（可多选）

抖音

快手

视频号

Bilibili

小红书

其他

Q4:您是否在短视频平台上有过支付行为（如打赏主播、购买商品/服务、知识付费、充值虚拟币等）？

是，经常

是，偶尔

否，从未有过

Q5:您在短视频平台上主要的支付场景是？（可多选）

打赏/送礼物给主播或创作者

购买短视频/直播间推荐的商品

购买课程或知识付费内容

充值平台虚拟货币/会员

参与平台发起的付费活动或抽奖

其他

Q6:您通常使用哪种支付方式在短视频平台进行支付？

平台内钱包/余额

微信支付

支付宝

银行卡快捷支付

Apple Pay/其他手机Pay

其他

Q7:您选择该支付方式最主要的原因是？

支付便捷，流程快

安全性高

有优惠活动（如红包、立减）

习惯使用，无需额外绑定

平台推荐/默认

其他

Q8:您对短视频平台支付流程的整体便捷性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否关注或参与过短视频平台推出的创作者激励计划（如任务奖励、流量分成、带货佣金等）？

是，我是创作者/主播，积极参与

是，我是普通用户，偶尔参与（如完成观看任务）

否，从未参与或关注

Q10:如果您是创作者/主播，您对平台激励计划的规则清晰度和透明度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:如果您是创作者/主播，您对激励收益的结算及时性和准确性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:作为用户，您对平台为优质内容/创作者提供的激励和支持力度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为短视频平台的支付功能或激励体系，在哪些方面最需要改进？

支付安全性保障

支付流程简化

激励规则透明化

收益结算速度

激励覆盖的创作者/内容范围

用户参与激励的门槛

其他

Q14:基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在该短视频平台进行支付或参与其激励活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您对短视频平台在支付功能或创作者/用户激励方面，还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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