南京市短视频支付习惯调研问卷

南京市短视频支付习惯调研问卷

您好！我们正在进行一项关于南京市短视频用户支付习惯的调研，旨在了解您的使用偏好与消费行为。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您经常使用哪些短视频平台？

抖音/抖音极速版

快手/快手极速版

微信视频号

哔哩哔哩

小红书

其他

Q4:您平均每天花在短视频上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q5:您是否在短视频平台上有过消费行为（如打赏主播、购买商品、购买课程等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

否，从未消费

Q6:您通常在短视频平台进行哪些类型的消费？（可多选）

打赏主播/创作者

购买直播/视频中推荐的商品

购买平台内的虚拟礼物/道具

购买付费课程/知识内容

为平台会员/服务付费

其他

Q7:在短视频平台消费时，您最常用的支付方式是？

微信支付

支付宝

平台钱包/余额

银行卡支付

其他

Q8:您对短视频平台内支付流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否信任短视频平台上的商品/服务推荐并进行支付？

非常信任，经常购买

比较信任，会选择性购买

一般，仅购买知名品牌

不太信任，很少购买

完全不信任，从不购买

Q10:哪些因素会促使您在短视频平台完成支付？（可多选）

价格优惠/促销活动

主播/创作者推荐

商品/服务评价好

支付流程便捷安全

一时冲动/氛围感染

商品/服务刚需

其他

Q11:哪些因素会阻碍您在短视频平台完成支付？（可多选）

对商品/服务质量不放心

支付安全担忧

价格不透明

退货/售后流程复杂

支付过程繁琐

没有消费需求

其他

Q12:您是否关注过短视频平台上的本地生活服务（如餐饮、娱乐团购）并完成支付？

是，经常关注并使用

是，偶尔关注并使用

关注过但未使用

从未关注

Q13:与淘宝、京东等传统电商平台相比，您在短视频平台购物的频率如何？

短视频平台购物更多

两者差不多

传统电商平台购物更多

几乎不在短视频平台购物

Q14:您向朋友推荐在短视频平台进行消费的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q15:您是否使用过“先用后付”、“分期支付”等短视频平台提供的信用支付功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

不知道此功能

Q16:您认为短视频平台在支付安全方面做得如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q17:您对短视频平台的支付功能或购物体验，有哪些具体的改进建议？

填空1

相关推荐