全国短视频购物渠道偏好渠道调研

您好!我们正在进行一项关于短视频购物渠道偏好的全国性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答,感谢您的参与!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您目前居住的城市级别

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q4:您是否在短视频平台(如抖音、快手、视频号等)上有过购物经历?

是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过

Q5:您最常使用哪些短视频平台进行浏览或购物?(可多选)

抖音
快手
微信/视频号
小红书
Bilibili
其他
基本不使用

Q6:您平均每周花多少时间浏览短视频内容?

少于1小时
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上

Q7:您通过短视频平台购物的主要驱动力是什么?

内容有趣,被视频种草
价格优惠/直播间专享价
信任主播/达人推荐
方便快捷,看到即买
商品展示直观生动

Q8:您在短视频平台主要购买哪些品类的商品?(可多选)

服饰鞋包
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码家电
图书文创
虚拟服务/课程
其他

Q9:您更倾向于在哪种短视频内容形式下产生购买?

达人/主播直播带货
短视频种草(挂小黄车)
品牌官方账号内容
用户测评分享视频

Q10:请对您在短视频平台的购物整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:与淘宝、京东等传统电商平台相比,您认为短视频购物的最大优势是?

发现新奇商品的效率更高
购物过程更娱乐化、有趣
价格更优惠
决策更快(冲动消费)
商品展示更真实直观

Q12:您认为短视频购物的最大不足或顾虑是?

商品质量参差不齐
售后服务不完善
物流速度慢
容易冲动消费
信息不透明,虚假宣传

Q13:哪些因素会增强您对短视频购物渠道的信任?(可多选)

平台官方认证/保障
主播/达人的专业性和口碑
其他用户的真实评价
清晰的产品展示和说明
完善的退换货政策
品牌官方入驻

Q14:您通常如何完成短视频平台上的支付?

直接使用平台内支付工具
跳转至第三方支付(如微信/支付宝)
跳转至其他电商平台(如淘宝)下单
货到付款

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q16:未来一年,您预计在短视频平台的消费金额会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q17:您希望短视频购物平台在哪些方面进行改进?(可多选)

加强商品质量审核
提升售后服务体验
优化搜索和推荐算法
增加更多优惠活动
提供更全面的商品信息
保护用户隐私和数据安全
简化购物流程

Q18:您是否关注或购买过短视频平台上的“国潮”或“新消费品牌”?

是,经常关注/购买
是,偶尔关注/购买
不关注,但购买过
完全不关注也未购买

Q19:请分享一次您最满意或最不满意的短视频购物经历及其原因。

填空1

Q20:您认为“兴趣电商”(通过内容激发购买兴趣)是未来主流购物模式之一吗?

绝对是,将越来越重要
可能是,会与传统模式并存
不好说,有待观察
可能不是,只是阶段性热潮
绝对不是,难以成为主流
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全国短视频购物渠道偏好渠道调研
介绍
本模板旨在提供全国短视频购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析消费行为、评估平台偏好、洞察市场趋势,适合电商企业、市场研究机构和品牌方优化短视频营销与渠道策略。
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