长沙市短视频线上线下选择用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于长沙市短视频用户线上线下选择体验的调研,旨在了解您的使用习惯和偏好。您的回答将帮助我们优化服务,为您提供更好的体验。本次调查匿名进行,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前是否在长沙学习、工作或生活?

Q2:您平均每天使用短视频App(如抖音、快手、视频号等)的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您通常在哪些场景下观看短视频?(可多选)

通勤途中
午休/工作间隙
晚上睡前
周末/节假日
用餐时
其他

Q4:您主要通过短视频平台获取长沙本地(如美食探店、景点打卡、活动资讯等)信息的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从不

Q5:当您在短视频平台看到长沙本地的探店、景点或活动推荐时,会促使您产生哪些后续行为?(可多选)

收藏/点赞视频
搜索更多相关信息
直接线上购买/预约
计划线下前往体验
分享给朋友
仅观看,无后续行动

Q6:在决定是否前往一家短视频推荐的长沙线下店铺(如餐厅、咖啡馆、游乐场)时,哪个因素对您影响最大?

视频内容的真实感和吸引力
用户评论和评分
店铺的地理位置和交通便利性
价格和优惠信息
网红/KOL的推荐

Q7:请评价您通过短视频平台进行线上消费(如购买团购券、课程、商品)的整体满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您更倾向于在短视频平台内直接完成消费(如小程序下单),还是跳转到其他平台(如美团、大众点评)?

倾向于在短视频平台内直接完成
倾向于跳转到其他熟悉平台
视具体情况而定
从未在短视频平台消费过

Q9:您是否曾因为短视频的推荐而前往长沙的某个线下地点进行体验?

是,经常
是,偶尔
否,但有过计划
否,从未考虑过

Q10:请评价您基于短视频推荐进行长沙线下体验的实际满意度。(1分为远低于预期,5分为远超预期)

分数
标签

Q11:您认为当前短视频平台在连接长沙线上内容与线下服务时,存在哪些不足?(可多选)

内容夸大或虚假宣传
线下商家服务质量不稳定
平台优惠券/套餐使用规则复杂
缺乏真实、详细的用户评价体系
线上信息与线下实际不符
暂无不足

Q12:对于短视频平台推出的长沙本地“线上种草-线下核销”模式,您的信任度如何?

非常信任,愿意尝试
比较信任,会谨慎选择
一般,持观望态度
不太信任,很少尝试
完全不信任

Q13:您最希望短视频平台增加或改进哪些功能,以提升您在长沙的线上线下消费体验?(例如:更精准的本地推荐、更透明的评价系统、更便捷的售后等)

填空1

Q14:您是否关注或参与过长沙本地商家/达人在短视频平台的直播活动(如探店直播、带货直播)?

经常关注并参与
偶尔关注并参与
只观看,不参与互动或购买
从未关注过

Q15:您认为哪些类型的短视频内容最能有效吸引您进行长沙线下消费?(可多选)

第一视角沉浸式体验
详细的价格/套餐介绍
真实用户的评价合集
探店达人的专业测评
限时优惠/活动预告
具有故事性或情感共鸣的内容

Q16:未来,您是否会增加通过短视频平台了解和消费长沙本地服务的频率?

会显著增加
会略有增加
保持现状
会减少
不确定

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q18:您目前的职业状态是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
已退休
其他
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长沙市短视频线上线下选择用户体验调查
介绍
本模板旨在调研短视频用户线上线下消费体验。帮助您洞察使用习惯、评估转化效果、分析服务痛点,适合长沙本地商家、平台运营方和市场营销人员优化线上线下融合策略。
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