成都市短视频医疗资源可及性用户体验调查

成都市短视频医疗资源可及性用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于成都市短视频医疗资源使用体验的调研。本问卷旨在了解您如何通过短视频平台获取医疗健康信息或服务，以及您的真实感受。您的回答将帮助我们更好地优化相关服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否在成都生活或工作超过6个月？

是

否

Q2:在过去一年中，您是否通过短视频平台（如抖音、快手、微信视频号等）主动搜索过医疗健康相关信息？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q3:您通常通过短视频平台关注哪些类型的医疗健康内容？（可多选）

疾病科普与症状解读

用药指导与注意事项

健康生活方式（饮食、运动）

心理健康与情绪调节

医院/医生/科室介绍

医美、整形、口腔等消费医疗

中医养生与保健

其他

Q4:您认为短视频平台上的医疗健康内容，其专业性和可信度如何？

非常专业可信

比较专业可信

一般，良莠不齐

不太专业可信

非常不专业，存在误导

Q5:当您在短视频平台看到感兴趣的医疗内容后，通常会采取什么行动？

仅观看，不采取行动

点赞、收藏或转发

在评论区提问或互动

根据内容提示，去其他平台（如搜索引擎）进一步搜索

直接通过平台链接或联系方式预约/咨询相关服务

Q6:您是否曾通过短视频平台提供的链接或联系方式，尝试过在线问诊、挂号预约或购买健康产品/服务？

是，多次

是，有过一次

否，但考虑过

否，从未考虑

Q7:请评价短视频平台在帮助您“找到合适的医院或医生”方面的便利程度。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q8:您认为短视频医疗内容最大的优势是什么？

形式生动，易于理解

信息传播快，覆盖面广

能直接与创作者（医生/机构）互动

内容贴近生活，实用性强

降低了获取专业信息的门槛

Q9:您最担心短视频医疗内容存在的风险是什么？

信息不准确或夸大宣传

存在诱导消费或过度医疗

个人隐私泄露

内容同质化或质量低下

缺乏有效的监管和追责机制

Q10:您希望短视频平台在医疗健康领域增加或改进哪些功能？（可多选）

更严格的创作者资质认证与公示

建立官方或第三方权威内容审核/辟谣机制

提供更便捷、安全的在线问诊/挂号通道

增加基于地理位置（成都）的本地化医疗资源推荐

设置“内容仅供参考，请遵医嘱”等更醒目的风险提示

其他

Q11:与传统的网络搜索、医院官网或健康APP相比，您更倾向于通过哪种方式获取初步的医疗健康信息？

短视频平台

搜索引擎（如百度）

专业健康类网站/APP

医院/医生官方平台

亲友推荐

Q12:总体而言，您对当前成都市通过短视频平台可获得的医疗资源及服务体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:基于您的体验，您未来会继续使用短视频平台作为获取医疗健康信息的渠道吗？

会，并且会增加使用

会，保持现有频率

可能会减少使用

不会，将转向其他渠道

Q14:对于提升成都市短视频医疗资源的可及性、专业性和安全性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

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