南京市短视频医疗资源可及性及消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于南京市居民通过短视频平台获取医疗健康信息及消费行为的调研。本问卷旨在了解相关现状，为优化服务提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况放心作答，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您是否使用过抖音、快手、视频号等短视频平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

从不使用

Q4:您通常在短视频平台上关注哪些类型的医疗健康内容？（可多选）

疾病科普与症状解读

中医养生/食疗

健身/减肥指导

心理健康/情绪管理

药品/保健品介绍

医生/专家个人IP

医院/科室宣传

医美/整形

其他

Q5:您平均每周通过短视频平台浏览医疗健康内容的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不看

Q6:您认为短视频上的医疗健康信息对您来说是否容易获取（可及性）？

非常容易，信息丰富且推送精准

比较容易，能找到需要的信息

一般，需要花费时间筛选

比较困难，有效信息不多

非常困难，信息杂乱且不可信

Q7:您对短视频平台上医疗健康内容的信任度如何？

非常信任，会参考并采取行动

比较信任，但会结合其他渠道核实

一般，仅作初步了解

不太信任，持怀疑态度

完全不信任

Q8:您会因为短视频内容而产生哪些后续行为？（可多选）

仅停留在浏览/点赞/收藏

在评论区提问或互动

自行搜索更多相关信息

向家人朋友分享讨论

在线咨询相关医生/机构

直接购买推荐的产品/服务

前往线下医疗机构就诊

无任何后续行为

Q9:您是否曾因为观看短视频而在线购买过药品、保健品或医疗器械？

是，多次购买

是，购买过1-2次

从未购买过

Q10:如果您购买过，主要驱动因素是什么？（可多选）

内容专业，讲解清晰

医生/专家背书可信

用户评价好，销量高

价格优惠或促销吸引

解决自身迫切健康需求

其他

Q11:您是否曾因为短视频内容而选择前往南京市的某家特定医疗机构（如医院、诊所）就诊或咨询？

是

否

Q12:您认为短视频平台在帮助您了解南京市本地医疗资源（如医院特色、医生专长）方面作用如何？

作用很大，是主要信息来源

作用较大，提供了有效参考

作用一般

作用很小

完全没有作用

Q13:请对您通过短视频平台获取的医疗健康信息整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前短视频医疗内容存在哪些主要问题？（可多选）

信息真实性难以判断，存在误导

过度商业化，广告营销痕迹重

内容同质化严重，缺乏深度

专业资质展示不清晰

针对本地化（南京）的实用信息少

缺乏有效的互动和后续服务

其他

Q15:您更希望看到哪种类型的本地（南京）医疗健康短视频内容？

三甲医院专家权威科普

社区医院便民服务介绍

特色专科/中医馆探访

医保政策/挂号流程解读

本地健康生活指南

其他

Q16:未来，您是否愿意通过短视频平台完成在线问诊、预约挂号等医疗服务？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于利用短视频平台提升南京市居民医疗健康服务可及性，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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