广州市短视频医疗资源可及性价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于广州市短视频医疗资源使用情况的调研，旨在了解其可及性与价格接受度。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于学术研究，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的居住地属于广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q3:您主要通过哪些短视频平台获取信息？（可多选）

抖音

快手

视频号

B站

小红书

其他

基本不使用

Q4:您是否在短视频平台（如抖音、快手等）上观看过与医疗健康相关的内容（如医生科普、疾病知识、健康养生等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q5:您观看医疗健康类短视频的主要目的是什么？

了解疾病或症状知识

获取健康养生/预防建议

寻求就医指导或医院/医生推荐

娱乐消遣

其他

Q6:您认为短视频平台上的医疗健康信息整体可信度如何？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

非常不可信

Q7:您是否曾因为观看短视频内容，而去尝试了解或购买相关的健康产品/服务（如保健品、医疗器械、在线问诊等）？

是，多次

是，有过一两次

否，从未有过

Q8:您是否通过短视频平台接触过付费的医疗健康服务（如付费咨询、在线问诊、健康课程等）？

是，使用过

知道但未使用过

不知道有此类服务

Q9:如果通过短视频平台提供在线医生图文/电话咨询，您认为单次（10-15分钟）的合理价格区间是多少？

20元以下

20-50元

51-100元

101-200元

200元以上

不愿意为此付费

Q10:如果通过短视频平台提供在线医生视频问诊，您认为单次（15-20分钟）的合理价格区间是多少？

30元以下

30-80元

81-150元

151-300元

300元以上

不愿意为此付费

Q11:对于短视频平台上由专业医生/机构发布的系统性健康课程（如系列减脂课、慢性病管理课），您能接受的单门课程总价范围是？

50元以下

50-199元

200-499元

500-999元

1000元以上

不愿意为此付费

Q12:与线下医院挂号费相比，您认为短视频平台的在线问诊服务价格应该？

明显更低

略低一些

与线下普通门诊持平

可以略高，因为更便捷

价格不是主要考虑因素

Q13:您认为目前短视频医疗健康服务在“可及性”方面存在哪些主要障碍？（可多选）

信息真假难辨，信任成本高

服务提供方资质不透明

操作流程复杂，不够便捷

覆盖的疾病/专科范围有限

价格过高或不清晰

医保报销不支持

个人隐私安全顾虑

其他

Q14:哪些因素会显著增加您对短视频平台付费医疗服务的购买意愿？（可多选）

服务提供方是知名三甲医院或医生

有清晰的服务资质认证和公示

价格明确且有优惠活动

用户评价好，口碑佳

能使用医保个人账户支付

服务流程标准化，保障完善（如电子病历、处方可查）

其他

Q15:假设您有轻微的健康问题（如皮肤过敏、感冒症状、饮食咨询），您首选的解决途径是？

直接去线下医院/社区诊所

通过正规医疗APP在线问诊

在短视频平台搜索相关信息自行判断

在短视频平台付费咨询相关医生

询问家人朋友

先观察，不处理

Q16:您认为短视频平台在改善广州居民医疗资源可及性方面，潜力如何？

潜力巨大，是重要补充

有一定潜力，但需规范

潜力有限，作用不大

说不清楚

Q17:对于规范和发展广州市短视频平台的医疗健康服务，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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