长三角地区短视频医疗资源可及性满意度调查

您好!本问卷旨在了解您对长三角地区通过短视频平台获取医疗健康信息或服务的体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们评估相关资源的可及性,并为改善服务提供参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的城市属于以下哪个区域?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q3:您是否曾在抖音、快手、B站、微信视频号等短视频平台,主动搜索或浏览过医疗健康相关内容(如疾病科普、健康知识、医生在线答疑等)?

是,经常
是,偶尔
从未有过

Q4:总体而言,您有多大可能向亲友推荐通过短视频平台获取医疗健康信息?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您通常出于什么目的在短视频平台接触医疗健康内容?(可多选)

了解疾病症状和原因
学习健康生活方式(如饮食、运动)
寻求治疗或用药建议
关注特定医生/专家的科普
出于好奇或兴趣
其他

Q6:您认为在短视频平台获取的医疗健康信息,其可信度如何?

非常可信,信息专业可靠
比较可信,但需要自己辨别
一般,良莠不齐
不太可信,广告和误导信息多
完全不可信

Q7:您是否曾通过短视频平台提供的链接或服务,尝试过在线问诊、预约挂号或购买健康产品?

是,尝试过并完成了服务
是,尝试过但未完成
看到过相关服务,但从未尝试
从未看到过相关服务

Q8:请评价短视频平台在提供医疗健康信息方面的“内容易懂性”(1分表示“非常难懂”,5分表示“非常易懂”)

分数
标签

Q9:请评价短视频平台在提供医疗健康信息方面的“获取便利性”(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便利”)

分数
标签

Q10:当您在短视频平台看到医疗健康信息时,最关注发布者的哪些身份标签?(单选最关注的一项)

三甲医院/知名医疗机构
认证的医生/专家个人
粉丝量大的网红博主
官方卫生健康机构
不关注发布者,只看内容本身

Q11:您认为当前短视频医疗内容存在哪些主要问题?(可多选)

信息碎片化,不够系统
商业广告植入过多
存在虚假或夸大宣传
专业深度不足
同质化内容严重
缺乏权威机构监管
没有问题

Q12:与传统的网络搜索(如百度)或专业医疗App相比,您认为短视频平台在获取医疗信息上的优势是什么?

形式生动,易于理解
传播速度快,信息更新及时
互动性强,可即时提问
没有明显优势
不清楚

Q13:您是否愿意为短视频平台上由权威专家提供的、更系统深入的付费医疗健康课程或咨询服务付费?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格和内容
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对长三角地区通过短视频平台获取的“本地化”医疗资源(如本地医院介绍、本地医生科普、本地医保政策解读等)满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q15:您认为短视频平台在连接用户与线下医疗资源(如导流至医院就诊)方面,作用如何?

作用很大,是有效的补充渠道
有一定作用,但效果有限
作用很小,基本是信息展示
没有作用,甚至可能误导
不清楚

Q16:您希望未来短视频平台在医疗健康领域增加哪些功能或服务?(可多选)

更严格的创作者资质认证与公示
建立信息可信度分级或标签系统
提供与本地医院/医生的直接预约通道
增加辟谣或事实核查专栏
开发针对慢性病管理的系列科普课程
提供心理健康支持与疏导服务
其他

Q17:对于利用短视频平台改善长三角地区医疗资源可及性,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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长三角地区短视频医疗资源可及性满意度调查
介绍
本模板旨在评估长三角地区用户通过短视频平台获取医疗资源的体验与满意度。帮助您分析用户习惯、评估信息可信度、识别服务改进点,适合医疗机构、互联网平台和公共卫生部门优化数字化健康服务。
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