北京市短视频医疗资源可及性员工满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对北京市通过短视频平台获取医疗资源的便捷性、质量及满意度的看法。您的反馈对我们优化相关服务至关重要。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您是否曾通过短视频平台（如抖音、快手、视频号等）搜索或观看过医疗健康相关内容？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q2:您主要通过哪种短视频平台获取医疗健康信息？

抖音

快手

视频号

B站

其他

不适用

Q3:您通常关注哪些类型的医疗健康短视频内容？（可多选）

疾病科普

用药指导

健康生活方式

医院/医生介绍

急救知识

心理健康

中医养生

其他

Q4:您认为短视频平台上的医疗健康信息整体可信度如何？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

完全不可信

Q5:您是否曾因观看短视频内容，而尝试联系或预约其中提及的医生或医疗机构（在北京）？

是，并且成功预约/咨询

是，但未成功

否，从未尝试

Q6:请评价短视频平台在帮助您快速了解北京地区医疗资源（如医院特色、专家信息）方面的作用（1-5分，1分表示完全没用，5分表示非常有用）

分数

标签

Q7:您认为短视频中医疗内容的发布者身份（如认证医生、机构、个人博主）对您判断信息可信度的影响有多大？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

没有影响

Q8:您认为当前短视频医疗内容存在哪些主要问题？（可多选）

信息不准确或夸大

广告营销性质过强

内容过于碎片化，不系统

专业医生参与度低

缺乏权威机构审核

互动答疑不及时

其他

Q9:通过短视频了解医疗信息后，您是否会更倾向于选择视频中推荐的北京医疗机构或医生？

会，是重要参考

会，但只是参考之一

不会，更相信其他渠道

不确定

Q10:请评价您对通过短视频平台获取北京地区医疗资源（如挂号、咨询）的便捷性满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为短视频平台上由专业医生提供的、高质量的付费医疗咨询服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望未来短视频医疗健康服务在哪些方面进行改进？（可多选）

加强内容审核与认证

提供更系统、深度的专题系列

增加三甲医院/知名专家官方账号

优化在线问诊/预约跳转功能

提供更多本地化（北京）医疗政策解读

保护用户隐私与数据安全

其他

Q13:与传统的搜索引擎、医疗APP相比，您认为短视频在医疗资源可及性方面的优势是什么？

更直观生动，易于理解

信息传播更快、更广

互动性强，可实时提问

没有明显优势

其他

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐通过短视频平台了解北京医疗资源？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前在北京的居住时长是？

少于1年

1-5年

5-10年

10年以上

Q17:对于利用短视频平台提升北京市民医疗资源可及性，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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