西安市短视频医疗资源可及性绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西安市短视频医疗资源使用体验的学术研究。本问卷旨在了解您通过短视频平台获取医疗健康信息的可及性、质量及满意度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您是否在西安市生活或工作？

是

否

Q2:在过去一年中，您是否通过抖音、快手、微信视频号等短视频平台搜索过医疗健康相关信息（如疾病知识、健康科普、医生建议等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q3:您主要通过哪种类型的短视频平台获取医疗健康信息？

抖音

快手

微信视频号

B站（哔哩哔哩）

其他平台

不固定

Q4:您通常搜索哪些类型的医疗健康内容？（可多选）

常见疾病症状与治疗

健康生活方式科普（如饮食、运动）

心理健康知识

特定科室医生/专家讲解

药品或医疗器械信息

医院/医生评价与选择

急救知识

其他

Q5:您认为通过短视频平台获取医疗健康信息的便利程度如何？

非常便利，随时随地可获取

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:您对短视频平台上医疗健康内容的整体可信度评价如何？

非常可信，信息专业可靠

比较可信，但会交叉验证

一般，良莠不齐

不太可信，存在较多误导

非常不可信

Q7:请对短视频平台医疗内容的易懂性（语言通俗、形式生动）进行评分（1-5分，1分表示非常难懂，5分表示非常易懂）

分数

标签

Q8:您是否曾根据短视频中的医疗建议，尝试进行自我诊断或处理？

是，经常

是，偶尔

否，仅作为知识了解

否，完全不信任

Q9:您认为当前短视频医疗内容存在哪些主要问题？（可多选）

信息碎片化，不系统

内容质量参差不齐

存在虚假或夸大宣传

商业化广告植入过多

缺乏权威专家背书

缺乏针对本地（西安）的实用信息

互动反馈渠道不畅

其他

Q10:您是否通过短视频平台关注过西安本地的医院、医生或健康科普账号？

是，关注了很多

是，关注了少数几个

否，但看到过相关内容推荐

否，从未关注

Q11:您认为短视频平台在提供西安本地化医疗资源信息（如医院特色科室、医生出诊信息、医保政策解读等）方面做得如何？

非常好，信息丰富且及时

比较好，有一定帮助

一般，信息有限

比较差，信息很少

非常差，几乎没有

Q12:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐通过短视频平台获取医疗健康信息？

选项1

Q13:您是否曾通过短视频平台上的链接或信息，成功预约了西安的医院门诊或相关服务？

是，成功预约过

否，尝试过但未成功

否，从未尝试过

不记得

Q14:请对您通过短视频平台获取医疗信息后的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:与传统的搜索引擎、医疗网站或线下咨询相比，您认为短视频平台在医疗信息获取上的优势是什么？

更直观生动

信息传播更快

互动性更强（如评论、直播）

更容易接触到专家

没有明显优势

其他

Q16:您希望未来短视频平台在医疗健康领域增加或加强哪些功能或内容？（可多选）

更多权威专家/三甲医院官方认证账号

西安本地医疗政策与便民服务解读

在线问诊或健康咨询的快捷入口

系统化的疾病科普课程

用户真实就医经验分享专区

内容可信度分级或标识

与线下医疗机构更紧密的合作

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:对于如何更好地利用短视频平台提升西安市居民医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

西安市短视频医疗资源可及性绩效满意度调查

介绍

本模板旨在调研西安市居民通过短视频平台获取医疗健康信息的体验与满意度。帮助您评估信息可及性、分析内容质量、了解用户需求，适合医疗健康机构、互联网平台和政府部门优化本地化数字健康服务。

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