重庆市短视频养老需求用户体验调查

重庆市短视频养老需求用户体验调查

您好！我们正在开展一项关于重庆市老年人短视频养老需求用户体验的调查，旨在了解您对短视频养老相关服务的使用体验和需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足老年群体的需求。本次调查匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前居住在重庆哪个区/县？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

大渡口区

巴南区

渝北区

北碚区

两江新区

其他区/县

Q3:您目前主要的养老方式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老

机构养老（如养老院）

其他

Q4:您是否使用过短视频平台（如抖音、快手、微信视频号等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q5:您通常通过短视频平台关注哪些类型的内容？（可多选）

健康养生

新闻资讯

娱乐搞笑

生活技巧/烹饪

音乐戏曲

时事政治

子女/孙辈分享

本地生活信息

其他

Q6:您是否观看过与养老服务、老年生活相关的短视频内容？

经常观看

偶尔观看

很少观看

从未观看

Q7:您认为短视频平台上的养老相关内容的实用性和帮助性如何？（1分表示非常没用，5分表示非常有帮助）

分数

标签

Q8:您希望短视频平台提供哪些与养老相关的服务或信息？（可多选）

健康知识科普与在线问诊

居家安全与适老化改造指导

老年营养食谱与烹饪教学

线上文娱活动（如戏曲、书法）

心理疏导与情感陪伴

政策解读与权益保障

本地养老服务资源介绍

防诈骗知识宣传

其他

Q9:您是否愿意通过短视频平台学习使用智能手机或相关应用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您对通过短视频进行线上医疗咨询（如简单问诊、用药提醒）的态度是？

非常接受，方便快捷

可以尝试，但有顾虑

不太接受，更信任线下

完全不能接受

Q11:您是否愿意在短视频平台参与由社区或机构组织的线上老年兴趣班（如太极、唱歌）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为短视频中的养老内容，在语言表达和节奏上是否适合老年人观看？

非常适合，语速慢、字幕大、讲解清晰

比较适合

一般

不太适合，语速快、信息杂乱

完全不适合

Q13:您有多大可能向身边的老年朋友推荐使用短视频来获取养老信息或服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:在使用短视频平台时，您遇到的最大困难是什么？

操作复杂，不会使用

视力不好，看不清屏幕

担心网络诈骗或虚假信息

内容太多，找不到需要的

流量费用高

没有困难

其他

Q15:您希望平台或服务提供方在哪些方面进行改进？（可多选）

推出“老年模式”，简化界面和操作

提供更多本地化、方言内容

加强内容审核，杜绝虚假广告

开设线上客服或子女协助功能

组织线下活动与线上结合

降低流量消耗或提供专属套餐

其他

Q16:您是否愿意为优质的、专属的养老短视频付费内容或服务（如精品课程、专家咨询）付费？

愿意

视情况而定

不愿意

Q17:对于利用短视频平台更好地服务重庆老年人养老，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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