广州市短视频养老需求与口碑调研

广州市短视频养老需求与口碑调研

您好！我们是专注于养老服务的调研团队。本次调研旨在了解广州市民通过短视频平台获取养老信息、服务及产品的需求与使用体验。您的回答将帮助我们更好地为长者及家庭提供支持。问卷匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:1. 请问您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:2. 您目前是否居住或长期生活在广州市？

是

否（请继续填写，我们同样重视您的观点）

Q3:3. 您主要通过以下哪些短视频平台获取信息？（可多选）

抖音

快手

微信视频号

Bilibili（B站）

小红书

其他平台

基本不使用短视频平台

Q4:4. 您关注或浏览过与“养老服务”、“老年生活”、“养老政策”相关的短视频内容吗？

经常关注

偶尔看到会浏览

很少看到，看到了也不看

从未接触过此类内容

Q5:5. 如果您关注过养老相关短视频，主要关注哪些类型的内容？（可多选）

养老机构/社区探访与评测

健康养生知识科普

老年文体娱乐活动（如广场舞、书法）

适老化产品（如智能设备、辅具）介绍

养老政策解读与资讯

长者生活故事与情感分享

家庭照护技巧

其他

Q6:6. 您认为通过短视频了解养老信息，其可信度如何？

非常可信，是重要参考来源

比较可信，但需要结合其他信息判断

一般，信息良莠不齐

不太可信，营销和夸大成分多

说不清

Q7:7. 您是否会因为观看了某个养老机构或服务的短视频而考虑进一步了解或咨询？

会，是重要的决策参考

可能会，但会非常谨慎

不会，更相信线下或官方渠道

不确定

Q8:8. 请对您目前在短视频平台看到的养老相关内容的整体质量进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:9. 您认为当前养老类短视频内容存在哪些不足？（可多选）

广告营销性质过强

内容同质化严重

信息不准确或缺乏权威性

缺乏深度，过于表面化

对长者真实需求反映不足

互动性差

其他

Q10:10. 您个人或家庭未来1-3年是否有明确的养老服务需求（如寻找机构、购买服务/产品等）？

有，且已开始了解

有，但尚未开始了解

暂时没有，但未来可能有

完全没有

Q11:11. 您最希望通过短视频了解哪些具体的养老服务或产品信息？（可多选）

养老院/老年公寓的详细环境、价格与服务

社区居家养老的服务项目与申请方式

康复护理与医疗服务资源

适老化家居改造方案与产品

老年文娱、旅游与社交活动

长期护理保险等政策与金融产品

其他

Q12:12. 您认为短视频在帮助家庭做出养老决策时，扮演的角色是？

主要的信息获取渠道

辅助的参考和启发渠道

仅仅是娱乐消遣，与决策无关

容易造成误导，负面角色

Q13:13. 基于您的了解或想象，您有多大可能向有养老需求的朋友或家人推荐通过短视频平台来初步筛选和了解养老信息？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:14. 您对提升广州市养老相关短视频内容的质量与实用性，有何具体建议？

填空1

Q15:15. 您是否愿意在后续接受我们关于养老需求的简短电话或线上访谈（有酬谢）？

愿意

不愿意

相关推荐