上海市短视频数字化转型认知与消费行为调研

您好！我们是上海市场研究团队，正在进行一项关于短视频平台数字化转型的认知与消费行为调研。本问卷旨在了解您对短视频平台数字功能（如直播电商、虚拟礼物、本地生活服务等）的认知、态度和使用习惯。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在上海哪个区域？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

闵行区

宝山区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45--54岁

55岁及以上

Q3:您最常使用的短视频平台是？（单选）

抖音

快手

视频号

哔哩哔哩

小红书

其他

Q4:您通常在哪些场景下使用短视频平台？（可多选）

通勤路上

工作/学习间隙

午休/晚餐后

睡前

周末闲暇

特定活动（如购物决策、寻找美食）

Q5:您是否关注过短视频平台上的“本地生活服务”内容（如探店、景点推荐、优惠团购）？

是，经常关注并使用

是，关注但较少使用

偶尔看到，但不太关注

从未关注

Q6:您是否通过短视频平台的直播电商功能购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

从未使用过直播电商功能

Q7:如果您通过短视频平台进行过消费，主要购买哪些类型的商品或服务？（可多选）

食品/生鲜

美妆护肤

服装鞋帽

数码家电

家居用品

知识付费/课程

本地生活服务（餐饮、门票等）

虚拟礼物/打赏

其他

Q8:您认为短视频平台的商品推荐算法是否准确了解您的兴趣和需求？（1分表示完全不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q9:您如何看待短视频平台上的“虚拟礼物”或“打赏”功能？

是支持创作者的重要方式，愿意使用

是一种娱乐消费，偶尔会使用

理解其存在，但自己不会使用

不太理解或不太认同这种消费形式

Q10:您认为短视频平台在数字化转型方面，哪些功能给您留下了深刻印象？（可多选）

直播电商与购物车

AR/VR特效滤镜

本地生活服务入口

社交互动功能（如连麦、群聊）

创作者激励与变现工具

个性化推荐算法

其他

Q11:相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为短视频平台的购物体验如何？

更具娱乐性和冲动消费潜力

信息更直观生动，决策更快

信任度较低，售后担忧更多

两者差异不大

很少在短视频平台购物，无法比较

Q12:您是否担心在短视频平台消费时的个人信息安全与数据隐私问题？

非常担心

比较担心

一般，不太在意

完全不担心

Q13:综合考虑内容、功能、消费体验等因素，您向朋友推荐使用短视频平台进行消费的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为短视频平台未来在数字化转型方面，最应该加强或拓展哪些领域？（可多选）

提升商品质量与售后保障

加强数据隐私保护

开发更多线下场景融合服务

丰富知识、教育类内容生态

优化算法，减少信息茧房

降低创作者变现门槛

其他

Q15:对于短视频平台如何更好地服务上海本地消费者，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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