西南地区短视频保险购买意愿与偏好调研

您好!我们正在开展一项关于西南地区短视频保险产品购买意愿的调研。本问卷旨在了解您对短视频保险的认知、态度及购买意向,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?

四川省
重庆市
贵州省
云南省
西藏自治区

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您是否在短视频平台(如抖音、快手等)上观看过保险相关的内容?

是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看过

Q4:您通常通过哪些渠道获取保险信息?(可多选)

短视频平台
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
亲友推荐
新闻网站/财经媒体
其他

Q5:您认为短视频平台上的保险内容(如产品介绍、理赔案例)是否通俗易懂?

非常易懂
比较易懂
一般
不太易懂
完全听不懂

Q6:通过短视频了解保险信息后,您对保险产品的信任度有何变化?

显著增加
略有增加
没有变化
略有下降
显著下降

Q7:短视频平台上的哪些保险内容最能吸引您的注意?(可多选)

真实理赔故事分享
产品优势与卖点解析
保费价格对比
保险知识科普
投保/理赔流程演示
名人/专家推荐
其他

Q8:您是否考虑过通过短视频平台(包括其链接或引导的官方渠道)购买保险产品?

是,已经购买过
是,考虑过但尚未购买
否,从未考虑过

Q9:如果考虑通过短视频平台购买,您最看重哪个环节的便捷性?

信息获取与比较
在线咨询与答疑
保费支付
保单管理
理赔申请
其他

Q10:请对以下通过短视频购买保险可能存在的顾虑进行评分(1-5分,1分为完全不担心,5分为非常担心)

分数
标签

Q11:您最担心的问题是?

产品信息不真实或夸大宣传
个人隐私与数据安全
后续理赔服务无保障
平台/主播资质不可靠
产品不适合自身需求
其他

Q12:您希望通过短视频保险内容获得哪些额外服务或保障?(可多选)

一对一专属顾问咨询
价格优惠或专属折扣
简化理赔流程承诺
免费健康管理服务
保单定期检视提醒
其他

Q13:您更倾向于接受哪种类型的账号发布的保险内容?

保险公司官方账号
知名财经/保险领域专家账号
有真实理赔经历的普通用户账号
粉丝量大的网红/主播账号
持证专业保险代理人账号

Q14:您有多大可能向亲友推荐通过短视频平台了解或购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您目前个人已购买了多少份商业保险(如寿险、健康险、意外险等)?

0份
1份
2-3份
4份及以上

Q16:未来一年内,您最有可能通过短视频了解或购买哪类保险产品?(可多选)

短期意外险
百万医疗险
重疾险
寿险
车险
宠物险
旅行险
其他

Q17:您能接受的、通过短视频渠道投保的单份保险年保费预算是多少?

500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q18:如果短视频平台提供“一键对比多家产品”功能,对您的购买决策帮助大吗?

帮助非常大
帮助较大
一般
帮助较小
没有帮助

Q19:对于短视频平台上的保险内容或购买流程,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您的个人月均收入大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元以上
不便透露

Q22:您的性别是?

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西南地区短视频保险购买意愿与偏好调研
介绍
本模板旨在提供西南地区短视频保险购买意愿的调研解决方案。帮助您了解用户认知、评估购买意向、分析偏好因素,适合保险公司与市场研究机构优化数字营销策略。
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