华北地区社交平台消费偏好与客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区用户社交平台使用偏好与满意度的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答，感谢您的参与！

Q1:您目前主要居住在华北地区哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q2:您日常主要使用哪些社交平台？（请选择所有您常用的）

微信（朋友圈/视频号）

抖音

微博

小红书

知乎

Bilibili

QQ空间

其他

Q3:您平均每天花在社交平台上的总时长大约是？

少于1小时

1-2小时

2-4小时

4-6小时

6小时以上

Q4:您使用社交平台最主要的目的是什么？

社交联络（与亲友互动）

获取新闻资讯

娱乐休闲（看视频、段子等）

学习知识/技能

记录与分享生活

关注网红/明星动态

购物/消费决策参考

Q5:在社交平台上，您更倾向于关注哪些类型的内容？（可多选）

生活Vlog/日常分享

美妆时尚

美食探店

旅游攻略

科技数码

影视娱乐

健身健康

知识科普

时事新闻

搞笑幽默

其他

Q6:社交平台上的内容（如博主推荐、用户评价）对您的消费决策（如购物、就餐、旅游）影响程度如何？

影响非常大，经常作为主要参考

影响较大，会作为重要参考之一

有一定影响，会看看但不完全依赖

影响很小，基本自己决定

完全没有影响

Q7:您曾通过社交平台进行过哪些类型的消费或参与过相关活动？（可多选）

点击链接购买商品（电商/直播带货）

购买博主推荐的团购券/套餐

因为内容推荐而去线下门店消费

参与品牌发起的线上互动/抽奖

购买知识付费课程/内容

打赏主播/内容创作者

从未通过社交平台消费

Q8:您更信任社交平台上哪种形式的消费推荐？

普通用户的真实分享与评价

专业领域KOL/KOC的深度测评

品牌官方账号发布的信息

熟人（朋友、家人）的推荐

不太信任任何形式的广告推荐

Q9:总体而言，您对当前主要使用的社交平台的内容推荐算法（即“猜你喜欢”）满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个社交平台？(0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为社交平台上的广告（信息流广告、博主软广等）出现频率如何？

过多，严重影响体验

较多，但可以接受

适中

较少

几乎没有注意到

Q12:您对社交平台处理您个人数据（用于个性化推荐）的透明度和控制权满意吗？

非常满意，我能清楚了解并控制

比较满意

一般，没太关注

不太满意，感觉控制权不足

非常不满意，缺乏透明度

Q13:与一年前相比，您在社交平台上的消费（包括线上和受其影响的线下消费）金额有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您认为社交平台在促进消费方面，哪些功能或体验有待改进？（可多选）

商品/服务的真实性保障

价格透明度与比价功能

售后服务的便捷性

内容与广告的区分度

推荐内容的精准度

支付安全性

物流信息跟踪

其他

Q15:请描述一次您通过社交平台获得非常满意或非常不满意的消费经历，并简要说明原因。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工（企业/单位）

自由职业者/个体户

创业者/企业主

退休人员

待业/其他

Q19:您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

不便透露

华北地区社交平台消费偏好与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供华北地区社交平台用户消费偏好与满意度调研的标准化解决方案。帮助您分析平台使用习惯、评估内容影响力、测量用户满意度，适合市场研究机构、平台运营方和品牌商开展精准的用户洞察与市场策略制定。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华北地区社交平台消费偏好与客户满意度调查

相关推荐