成都市社交平台购买决策因素产品调研

您好！我们正在进行一项关于成都市消费者通过社交平台进行购买决策的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您最常使用哪些社交平台来获取商品或服务信息？（可多选）

微信（含朋友圈、公众号、视频号）

抖音/抖音火山版

小红书

微博

B站

知乎

快手

其他

Q4:您平均每周在社交平台上浏览商品/服务相关内容的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少

从不

Q5:您是否曾通过社交平台（如点击链接、扫码、直接下单）购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，但考虑过

否，从未考虑

Q6:当您在社交平台上看到商品推荐时，您对其内容的信任程度是？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:在社交平台上，哪些类型的内容最能吸引您了解一个商品？（可多选）

真实用户的使用体验分享/测评

网红/KOL（关键意见领袖）的推荐

品牌官方发布的产品介绍

短视频/直播展示

图文并茂的种草笔记

限时优惠/促销活动信息

朋友或熟人的推荐

Q8:在社交平台看到商品信息后，促使您最终下单的最关键因素通常是？

价格优惠/促销力度大

产品评价好，口碑佳

被内容（视频/图文）深深种草

信任推荐者（如KOL、朋友）

急需该产品

品牌知名度高

Q9:在决策过程中，您会通过哪些方式进一步核实商品信息？（可多选）

跳转到电商平台（如淘宝、京东）看详情和评价

在社交平台内搜索更多用户评价

直接询问发布内容的博主

查看品牌官方网站或旗舰店

对比其他同类产品

不核实，直接购买

Q10:您认为社交平台上的“限时折扣”、“直播间专属价”等促销形式对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，经常因此冲动消费

影响较大，会认真考虑

有一定影响，但不是决定因素

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q11:对于在社交平台购买的商品，您最担心的问题是什么？

商品质量与描述不符

售后服务无保障

物流速度慢

个人信息泄露

虚假宣传/夸大效果

价格不透明/存在隐藏消费

Q12:您更倾向于在社交平台上购买哪些品类的商品？（可多选）

服饰鞋包

美妆护肤

食品饮料（含生鲜、零食）

家居日用

数码家电

本地生活服务（餐饮、娱乐、课程）

书籍文创

其他

Q13:您能接受的、在社交平台直接下单的客单价范围通常是？

50元以下

50-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q14:总体而言，您对在成都通过社交平台购物的便捷性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:如果社交平台能提供“成都本地商家”专属标签或频道，您是否会更有兴趣浏览和购买？

是的，非常有兴趣，更信任本地商家

有一定兴趣，会多看看

兴趣一般，关键还是看产品

没兴趣，和是否本地无关

Q16:您认为目前成都本地的商家/品牌在社交平台（如抖音、小红书）的营销内容，最需要改进的地方是什么？（例如：内容真实性、创意、互动性等）

填空1

Q17:未来半年，您通过社交平台购物的意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q18:请分享一次您在社交平台（成都相关）最满意或最不满意的购物经历，以及原因。

填空1

成都市社交平台购买决策因素产品调研

介绍

本模板旨在提供成都市消费者社交平台购物行为与决策因素的调研方案。帮助您洞察用户偏好、分析内容影响力、评估营销效果，适合本地商家及品牌方制定精准的社交电商策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

成都市社交平台购买决策因素产品调研

相关推荐