华南地区社交平台服务体验舆情监测调研

Q1:您目前在华南地区（广东、广西、海南、香港、澳门）主要使用哪些社交平台？（可多选）

Q2:您平均每天使用这些社交平台的总时长大约是？

Q3:总体而言，您对当前使用的社交平台在华南地区的网络连接稳定性（如加载速度、卡顿情况）满意程度如何？

Q4:您最常使用社交平台的主要目的是？

Q5:基于您的整体使用体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您最常使用的社交平台？请从0分（完全不可能）到10分（极有可能）进行评分。

Q6:在您看来，当前社交平台在内容推荐方面存在哪些问题？（可多选）

Q7:您对社交平台上的广告推送（包括信息流广告、开屏广告等）的接受度如何？

Q8:您对社交平台的隐私保护政策及数据安全措施的信任度如何？

Q9:您在使用社交平台时，遇到过哪些让您感到不满的服务问题？（可多选）

Q10:您是否关注或参与过社交平台上关于华南地区（如本地新闻、美食、旅游）的讨论或内容？

Q11:如果社交平台计划推出针对华南地区用户的专属功能或活动，您最希望看到什么？（例如：方言内容、本地生活服务整合、区域热点话题等）

Q12:您认为社交平台在促进华南地区不同城市/群体之间的交流上作用如何？

Q13:您通常通过哪些渠道了解或投诉社交平台的服务问题？（可多选）

Q14:您对社交平台处理用户投诉和反馈的效率及效果满意吗？

Q15:相较于一年前，您觉得您最常使用的社交平台整体服务体验有何变化？

Q16:您认为社交平台在服务体验上，最迫切需要改进的一个方面是什么？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前常驻的华南地区省份/特别行政区是？

Q19:您目前的职业是？