杭州市员工社交平台使用频率与满意度调查

杭州市员工社交平台使用频率与满意度调查

尊敬的同事，您好！本次调研旨在了解您在工作场景中对于各类社交平台的使用频率与满意度，以便我们优化内部沟通工具与策略，提升工作效率。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前所属的部门是？

技术研发

产品设计

市场营销

运营支持

行政管理

其他

Q2:您加入公司的时间是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您在工作沟通中，主要使用哪些社交平台？（可多选）

企业微信

钉钉

飞书

Slack/Teams等国际平台

微信（非企业版）

电子邮件

公司内部自研系统

其他

Q4:您最常用来处理核心工作沟通（如项目讨论、任务分配）的平台是？

企业微信

钉钉

飞书

Slack/Teams等国际平台

微信（非企业版）

电子邮件

公司内部自研系统

其他

Q5:您平均每天在工作时间使用这些社交平台进行沟通的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q6:请对您最常使用的核心工作沟通平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前使用的核心沟通平台，其信息查找和回溯的便捷性如何？

非常便捷，能快速找到历史信息

比较便捷，基本能满足需求

一般，有时需要花费较多时间

不太便捷，经常找不到所需信息

非常不便捷

Q8:您认为当前使用的核心沟通平台，其文件传输与共享功能是否满足需求？

完全满足，速度快且稳定

基本满足，偶尔有小问题

一般，功能有待完善

不太满足，经常遇到问题

完全不满足

Q9:您在使用社交平台进行工作沟通时，是否感到信息过载或打扰？

经常感到，严重影响专注

有时感到，有一定影响

偶尔感到，影响不大

很少感到

从未感到

Q10:您认为以下哪些功能或体验最需要改进？（可多选）

消息提醒机制（减少打扰）

群组管理功能

文件管理与协作

搜索与信息归档

移动端与PC端同步

音视频会议体验

与其他办公软件的集成

界面设计与操作流畅度

其他

Q11:您认为公司是否需要对员工进行社交平台高效使用方法的培训？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q12:基于您的整体使用体验，您向同事或同行推荐目前公司主要使用的这套社交平台/工具的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:与在杭州市其他公司工作的朋友交流后，您觉得公司目前使用的社交平台在行业内处于什么水平？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

落后水平

不了解

Q14:对于优化公司在杭州市的社交平台使用策略或引入新工具，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:请分享一个您认为通过社交平台高效完成工作协作的成功案例或积极体验。

填空1

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