武汉市社交平台需求痛点与绩效满意度调查

Q1:您目前最常使用的社交平台是？

Q2:您使用社交平台的主要目的是什么？（可多选）

Q3:您认为当前社交平台在提供“武汉市本地信息”方面表现如何？

Q4:在使用社交平台时，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）

Q5:请对社交平台的“内容推荐精准度”（推荐的内容是否符合您的兴趣）进行评分（1-5分，1分为非常不准，5分为非常精准）。

Q6:您是否通过社交平台成功找到过武汉本地的兴趣社群或线下活动？

Q7:您对社交平台在“保护用户隐私和数据安全”方面的信任度如何？

Q8:您希望社交平台增加哪些与武汉本地相关的功能或服务？（可多选）

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您认为社交平台在促进“武汉本地文化传播”（如方言、美食、历史等）方面作用大吗？

Q11:请对社交平台的“整体使用流畅度与稳定性”（如加载速度、卡顿、闪退情况）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）。

Q12:您通常通过哪些渠道了解或参与武汉本地的线上/线下活动？（可多选）

Q13:您对社交平台上关于武汉的“商业推广信息”（如探店广告、商品推广）的接受度如何？

Q14:请您描述一个在使用社交平台过程中，最让您感到满意或惊喜的、与武汉本地相关的经历。

Q15:您认为社交平台在“连接同城陌生人，拓展本地社交圈”方面的效果如何？

Q16:请对社交平台的“客户服务与问题反馈效率”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q17:您认为一个理想的“武汉本地社交平台”最应该具备哪三个特质？（请选择三项）

Q18:与一年前相比，您对目前主要使用的社交平台的满意度变化是？

Q19:对于改进武汉本地社交平台的服务与体验，您还有哪些具体的意见或建议？