全国社交平台期望功能口碑调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台功能期望的全国性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动产品创新。本次问卷预计耗时约5分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您最常使用的社交平台类型是？

即时通讯类（如微信、QQ）

内容社区类（如微博、小红书）

短视频/直播类（如抖音、快手）

职场/专业类（如脉脉、LinkedIn）

其他

Q2:您期望社交平台在未来增加或强化哪些核心功能？（最多可选3项）

更强的隐私保护与数据安全

更精准的个性化内容推荐

高质量的兴趣社群/圈子

便捷的跨平台内容分享

创新的实时互动形式（如一起看、语音房）

更丰富的创作工具与滤镜

完善的社交电商/支付功能

线上活动与线下联动

其他

Q3:从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐您最常使用的那个社交平台？

选项1

Q4:请对您目前使用的社交平台在“保护用户隐私”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前社交平台在“内容质量”方面最需要改进的是？

减少低质/虚假信息

增加更多有价值、深度的内容

改善推荐算法，减少信息茧房

加强原创内容保护

以上都很好，无需改进

Q6:您对以下哪些“新型社交互动形式”感兴趣或期待？（可多选）

虚拟形象（Avatar）社交

基于AR/VR的沉浸式体验

实时协同编辑或游戏

匿名树洞/情绪倾诉空间

基于地理位置的瞬时社交

AI聊天伙伴或助手

Q7:您是否愿意为社交平台的某些高级功能（如无广告、专属装扮、高级创作工具）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能和价格

不太愿意

完全不愿意

Q8:如果有一项您最希望社交平台立刻实现的“梦想功能”，它会是什么？请简要描述。

填空1

Q9:您认为社交平台在“青少年保护”方面，以下哪项措施最为紧迫？

更严格的时间管理/防沉迷

更纯净的内容过滤机制

亲子协同管理功能

专属的健康科普与心理辅导内容

其他

Q10:请对您目前使用的社交平台在“算法推荐是否符合个人兴趣”方面的表现进行评分。（1分完全不符合，5分完全符合）

分数

标签

Q11:在社交平台上，您更看重与哪些人的连接质量？（可多选）

现实生活中的亲友

有共同兴趣爱好的网友

行业内的专业人士/大V

基于学习目标的同好

泛泛的、轻松的弱连接

Q12:您如何看待社交平台中的广告？

完全不能接受，影响体验

可以接受，但希望更精准、更少干扰

是平台必要的收入来源，完全理解

如果广告有趣或有价值，我会喜欢

无所谓

Q13:请描述一次您在社交平台上最不愉快的使用经历（例如：骚扰、诈骗、信息泄露等），以及您希望平台如何改进？

填空1

Q14:对于社交平台引入AI功能（如AI生成内容、AI聊天、AI辅助创作），您的总体态度是？

非常期待，能提升效率和趣味性

谨慎乐观，需关注其准确性和伦理

感到担忧，可能带来虚假信息或取代真人互动

不感兴趣，与我无关

坚决反对

Q15:您认为一个理想的社交平台，在“社区氛围”上应具备哪些特质？（可多选）

友善、包容

理性、有深度

活跃、有趣

垂直、专业

自由、开放

安全、可信

Q16:您平均每天花在社交平台上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q17:总体而言，您对当前主要使用的社交平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:对于社交平台的未来发展，您还有哪些其他的建议或期望？

填空1

全国社交平台期望功能口碑调研

介绍

本模板旨在提供社交平台功能期望与用户口碑的标准化调研方案。帮助您收集功能偏好、分析用户满意度、洞察未来趋势，适合产品经理与市场研究人员进行产品优化与规划。

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