南京市社交平台支付习惯问卷调查

南京市社交平台支付习惯问卷调查

您好！我们正在进行一项关于南京市居民社交平台支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中使用社交平台进行支付的情况，您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q3:您目前最常使用哪些社交平台？（可多选）

微信（含微信支付）

QQ（含QQ钱包）

微博

抖音/抖音支付

小红书

其他

Q4:您是否在社交平台上绑定过银行卡或开通了支付功能？

是

否

Q5:您通常使用社交平台支付的主要场景是？

线上购物（如小程序、直播带货）

线下实体店扫码付款

朋友间转账/发红包

生活缴费（水电煤等）

其他

Q6:您选择使用社交平台支付的主要原因是什么？（可多选）

方便快捷，无需切换App

朋友/家人都在用，便于转账

有红包、优惠券等福利

平台生态完善（如小程序、公众号）

支付安全有保障

习惯性使用

Q7:您每月通过社交平台支付的金额大约在哪个范围？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5000元以上

不确定

Q8:与支付宝、云闪付等专业支付App相比，您认为社交平台支付的安全性如何？

更安全

差不多

不太安全

不清楚

Q9:从0到10分，您向朋友推荐使用社交平台支付的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您在使用社交平台支付时，最担心的问题是？

资金安全（被盗刷、诈骗）

隐私泄露

支付过程繁琐/不稳定

售后服务不完善

没有特别担心的问题

Q11:社交平台上的哪些功能会促使您更多使用其支付服务？（可多选）

更多商家折扣/立减

更完善的积分/会员体系

与朋友互动的趣味玩法（如抢红包）

更强大的理财或信贷功能

更清晰的账单和消费分析

其他

Q12:您对社交平台提供的“先用后付”、“分期付款”等消费信贷服务态度如何？

经常使用，觉得方便

偶尔使用，视情况而定

了解但从不使用

完全不了解

Q13:您是否关注过社交平台关于支付安全的教育或提醒？

经常关注并留意

偶尔看到

很少注意

从未关注

Q14:您认为当前社交平台支付功能在哪些方面最需要改进？（如：安全性、便捷性、功能丰富度等）

填空1

Q15:未来一年，您预计自己使用社交平台支付的频率会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

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