天津市社交平台购物渠道偏好消费行为调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市居民在社交平台购物渠道偏好与消费行为的学术研究。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否在天津市生活或工作？

是

否

Q4:您过去一年内是否曾通过社交平台（如微信、抖音、小红书、微博等）购买过商品或服务？

是

否

Q5:您主要通过以下哪些社交平台进行购物？（可多选）

微信（包括公众号、小程序、朋友圈、视频号）

抖音/抖音商城

小红书

微博

快手

Bilibili

其他（请在下题中说明）

Q6:若您选择了“其他”平台，请具体说明是哪些平台：

填空1

Q7:您在社交平台主要购买哪些类型的商品或服务？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

数码家电

图书文创

本地生活服务（餐饮券、电影票等）

知识付费/课程

其他

Q8:您平均每月通过社交平台购物的频率大约是？

几乎不买

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q9:您单次在社交平台购物的平均花费大约是？

50元以下

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:哪些因素最吸引您在社交平台购物？（最多选3项）

朋友/博主/KOL推荐

直播/短视频展示生动直观

价格优惠/促销活动多

发现新颖/独特商品

购物流程便捷（如小程序下单）

社群氛围/互动感强

信任商家/主播

物流配送快

其他

Q11:与淘宝、京东等传统电商平台相比，您认为社交平台购物的主要优势是什么？

内容种草，激发购买欲

社交信任，推荐更可靠

互动性强，购物体验好

发现新品牌/小众商品更容易

价格更优惠

没有明显优势

Q12:您认为当前社交平台购物存在的主要问题或顾虑是什么？

商品质量参差不齐

售后服务不完善

虚假宣传/过度美化

个人信息安全风险

冲动消费较多

物流体验不稳定

没有明显问题

Q13:总体而言，您对在社交平台购物的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您是否关注过天津本地的商家或主播在社交平台进行的销售？

经常关注并购买

偶尔关注并购买

关注但未购买

不关注

Q15:如果天津本地商家通过社交平台销售，您希望他们提供哪些特色或服务？（可多选）

天津特产/老字号商品

同城快速配送

线下门店自提优惠

本地生活服务团购

社区团购

直播展示制作过程

其他

Q16:您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:未来一年，您预计在社交平台上的购物支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q18:对于社交平台购物在天津的发展，您还有哪些意见或建议？

填空1

天津市社交平台购物渠道偏好消费行为调研

介绍

本模板旨在提供天津市居民社交平台购物行为研究的标准化解决方案。帮助您了解渠道偏好、分析消费动机、评估市场潜力，适合市场研究机构、电商平台和本地商家制定精准的社交电商营销策略。

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