上海市社交平台购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于上海市居民在社交平台购物习惯与价格敏感度的调研。本问卷旨在了解您对不同社交购物渠道的偏好及价格敏感程度。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前在上海的居住时长？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您最常使用哪些社交平台进行购物或浏览商品信息？（可多选）

微信（含小程序、视频号、群接龙）

抖音/抖音商城

小红书

微博

快手

B站

其他（请说明）

Q4:在以上平台中，您最信赖哪个平台的购物推荐？

微信

抖音/抖音商城

小红书

微博

快手

B站

都不太信赖

Q5:您通过社交平台购物的主要动机是什么？

价格优惠/折扣

被内容/视频种草

朋友/达人推荐

方便快捷，无需跳转

商品独特/新奇

其他

Q6:您平均每月在社交平台上的购物频率是？

几乎不买

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q7:您通常在社交平台购买哪类商品？（请选择最主要的一类）

服饰鞋包

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

数码家电

图书文创

虚拟服务/课程

其他

Q8:您对社交平台购物中“直播带货”形式的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q9:在社交平台购物时，您更倾向于哪种购买决策方式？

看到喜欢/需要就立刻下单

会先加入购物车，稍后比较再决定

会去其他电商平台（如淘宝、京东）比价后再决定

基本不直接购买，仅作为信息参考

Q10:如果一个商品在社交平台的价格比传统电商平台（如淘宝/京东）低5%-10%，您会更倾向于在社交平台购买吗？

一定会

很可能会

不确定，看其他因素

不太会

完全不会

Q11:对于同一商品，社交平台价格需比传统电商平台低多少，您才会优先选择社交平台？

只要便宜就行，无论多少

5%左右

10%左右

15%或以上

价格不是首要因素，体验更重要

Q12:您是否愿意为社交平台上的“独家首发”、“达人联名”或“内容种草”商品支付溢价（即比普通渠道更贵）？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:社交平台的“限时秒杀”、“限量抢购”等活动对您的购买决策影响大吗？

影响很大，经常参与

影响较大，会考虑参与

一般，偶尔参与

影响较小，不太关注

完全没有影响

Q14:您认为社交平台购物的最大风险或顾虑是什么？

商品质量无保障

售后服务差/维权难

虚假宣传/货不对板

个人信息泄露

支付安全

物流问题

其他

Q15:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:哪些因素最能提升您在社交平台的购物体验？（可多选）

更透明的价格和优惠

更完善的售后保障（如七天无理由）

更真实的用户评价和晒单

更快的物流配送

更优质的直播/内容质量

更便捷的支付流程

其他

Q17:未来一年，您预计在社交平台上的购物支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q18:对于社交平台购物的发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

上海市社交平台购物渠道偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供上海市居民社交平台购物习惯与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您分析渠道偏好、评估价格敏感度、洞察购买动机，适合电商平台、市场研究机构和品牌方精准把握本地消费趋势。

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