重庆市社交平台购物渠道偏好与绩效满意度调查

Q1:请问您目前是否在重庆市生活或工作？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您在过去一年中，主要通过哪些社交平台进行购物？（可多选）

Q4:在您常用的社交购物平台中，哪个是您的首选？

Q5:请对您首选社交购物平台的商品丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对您首选社交购物平台的价格竞争力（如优惠力度、性价比）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对您首选社交购物平台的购物流程便捷性（如下单、支付）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对您首选社交购物平台的物流配送速度与服务质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:请对您首选社交购物平台的售后服务（如退换货、客服响应）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您通过社交平台购物的主要驱动力是什么？

Q11:您在社交平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的社交购物平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的优势主要在于？

Q14:您平均每月在社交平台购物的花费大约是多少？

Q15:您认为当前社交平台购物最需要改进的方面是？

Q16:您通过哪些渠道了解社交平台上的商品促销信息？（可多选）

Q17:直播购物时，对您购买决策影响最大的因素是？

Q18:请对社交平台购物整体带给您的愉悦感和满足感进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q19:未来一年，您预计会增加还是减少在社交平台的购物支出？

Q20:对于在重庆地区优化社交平台购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？