上海市社交平台医疗资源可及性问卷调查

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您通过社交平台获取医疗资源信息与服务的体验及可及性情况。您的宝贵意见将为优化线上医疗信息服务提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您目前居住在上海哪个区域?

黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区

Q2:您的年龄属于以下哪个范围?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您是否曾通过微信、微博、小红书等社交平台搜索或获取医疗健康相关信息(如疾病知识、医院医生推荐、就医经验分享等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q4:您通常使用哪些社交平台获取医疗健康信息?(可多选)

微信(公众号/朋友圈/群聊)
微博
小红书
知乎
抖音/快手
豆瓣
其他

Q5:您使用社交平台获取医疗信息的主要目的是什么?

了解疾病症状和知识
寻找医院或医生推荐
获取就医流程和避坑经验
了解药品或治疗方案信息
寻求病友交流与情感支持
其他

Q6:总体而言,您对通过社交平台获取的医疗信息的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)

选项1

Q7:您认为社交平台上的医疗信息最突出的优势是什么?

信息更新快、时效性强
内容生动、易于理解(如图文、视频)
经验分享真实、有参考性
互动性强,可提问交流
获取便捷,随时随地可查
没有明显优势

Q8:您认为社交平台上的医疗信息最令人担忧的问题是什么?

信息真实性难以核实
可能存在夸大或虚假宣传
专业水平参差不齐
信息碎片化,不够系统
存在商业推广干扰
个人隐私泄露风险

Q9:当您在社交平台上看到医疗信息后,有多大可能会进一步通过官方渠道(如医院官网、专业医疗App)进行核实?

分数
标签

Q10:您是否曾通过社交平台上的信息(如分享、推荐)成功预约或找到了合适的医生/医院?

是,并且体验良好
是,但体验一般
是,但体验不佳
否,仅作为参考未实际使用
否,从未尝试

Q11:您希望社交平台在医疗资源方面提供哪些更完善的服务?(可多选)

官方认证的医生/机构账号标识
更便捷的在线问诊或预约跳转
基于位置的附近医院/药店查询
用户评价与经验分享的聚合与筛选
辟谣或事实核查专栏
疾病知识科普专题
其他

Q12:与传统的搜索引擎(如百度)相比,您更倾向于通过社交平台还是搜索引擎获取医疗信息?

更倾向于社交平台
更倾向于搜索引擎
两者结合使用,视情况而定
都不常用

Q13:您是否关注或订阅过医疗健康类的博主、公众号或账号?

是,关注了很多
是,关注了少数几个
否,从未关注

Q14:您认为社交平台在帮助您解决“看病难、找专家难”问题上的实际帮助有多大?

分数
标签

Q15:请分享一次您通过社交平台获取医疗信息或服务的具体经历(可以是正面的或负面的)。

填空1

Q16:您是否愿意在社交平台上分享自己的就医经历或健康知识?

非常愿意分享
愿意匿名分享
不太愿意,担心隐私
完全不愿意

Q17:您认为政府或平台方应加强哪方面的监管以提升社交平台医疗信息的质量?(可多选)

严格审核发布者资质
打击虚假和夸大宣传
建立信息溯源和追责机制
加强用户隐私保护
推广权威科普内容
建立便捷的投诉举报渠道

Q18:对于利用社交平台改善上海市民医疗资源可及性,您还有什么其他建议或期待?

填空1
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上海市社交平台医疗资源可及性问卷调查
介绍
本模板旨在评估上海地区居民通过社交平台获取医疗资源与信息的现状。帮助您了解用户行为偏好、分析信息质量、洞察服务需求,适合医疗机构、平台运营方及政策研究者优化线上医疗服务,提升医疗资源可及性。
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