天津市社交平台医疗资源可及性用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于天津市居民通过社交平台获取医疗资源体验的调查，旨在了解您的使用情况和需求，以便未来更好地整合和优化相关服务。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:您是否曾经通过社交平台（如微信、微博、小红书、知乎、抖音等）获取过医疗相关的信息或资源？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过哪些社交平台获取医疗信息或资源？（可多选）

微信（公众号、微信群、朋友圈）

微博

小红书

知乎

抖音/快手

豆瓣

其他

Q3:您通过社交平台获取医疗信息的主要目的是什么？

了解疾病症状和健康知识

寻找医院、医生或科室的推荐

查询药品信息或用药经验

寻求心理支持或病友交流

其他

Q4:您认为社交平台上的医疗信息（如科普文章、医生分享）的可靠性如何？（1分为非常不可靠，5分为非常可靠）

分数

标签

Q5:您是否会验证在社交平台上看到的医疗信息？

总是会，会通过权威渠道（如医院官网、专业App）核实

经常会

偶尔会

很少会

从不验证

Q6:您通过社交平台获取过哪些具体的医疗资源或服务？（可多选）

在线问诊/咨询服务

挂号预约服务

药品购买或配送信息

病友社群或支持小组

健康管理课程或直播

医院/医生口碑评价

其他

Q7:您对通过社交平台获取的医疗资源或服务（如在线问诊、挂号）的便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对通过社交平台获取的医疗资源或服务的质量（如医生专业度、服务效果）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您有多大可能性会向亲友推荐通过社交平台获取医疗资源或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:在使用社交平台获取医疗资源时，您最担心的问题是什么？

信息不准确或虚假宣传

个人隐私泄露

服务质量无法保障

遇到医疗纠纷难以维权

没有明确的担忧

Q11:您希望未来社交平台在医疗资源整合方面提供哪些功能或服务？（可多选）

官方认证的医生/机构信息库

更严格的医疗内容审核机制

一站式的挂号、问诊、购药服务

基于位置的紧急医疗求助功能

本地化、权威的健康资讯推送

医保支付对接

其他

Q12:您认为社交平台在改善天津市医疗资源可及性方面扮演的角色重要吗？

非常重要，是重要补充渠道

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q13:您对社交平台在提供医疗资源方面，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前居住在天津哪个区？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

Q16:您的最高学历是？

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

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