华东地区社交平台志愿服务意愿与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于华东地区居民通过社交平台参与志愿服务意愿与满意度的研究。本问卷旨在了解您的参与动机、体验感受及改进建议。所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否在华东地区（上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东）生活或工作？

是

否

Q2:您是否曾通过社交平台（如微信、微博、小红书、豆瓣等）了解或参与过志愿服务？

是，曾参与过

是，仅了解过但未参与

否，从未了解或参与

Q3:您通常通过哪些社交平台关注志愿服务信息？（可多选）

微信（公众号/群）

微博

小红书

豆瓣小组

抖音/快手

Bilibili

其他

Q4:您通过社交平台参与志愿服务的频率大约是？

每月多次

每月一次

每季度一次

每年几次

仅一次

从未参与

Q5:您通过社交平台参与志愿服务的主要动机是什么？（可多选）

帮助他人，回馈社会

积累社会实践经验

结识志同道合的朋友

学习新技能

丰富个人生活

完成学校或单位要求

其他

Q6:总体而言，您对通过社交平台参与的志愿服务活动的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:您认为社交平台上发布的志愿服务信息清晰、可信吗？

非常清晰可信

比较清晰可信

一般

不太清晰可信

非常不清晰不可信

Q8:您认为目前社交平台上的志愿服务信息存在哪些不足？（可多选）

信息分散，难以查找

信息更新不及时

活动真实性难以验证

活动介绍不够详细

缺乏后续反馈与成果展示

其他

Q9:在参与志愿服务前，您最希望从社交平台上获得哪些信息？

活动的具体时间、地点、内容

主办方的资质与背景

往期活动参与者的评价

志愿服务时长证明

安全保障措施

其他

Q10:您参与志愿服务后，是否通过社交平台分享过您的经历或感受？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从未分享

Q11:如果您不分享，主要原因是什么？（可多选）

觉得没必要分享

担心隐私泄露

活动体验一般，不值得分享

不知道如何分享

平台没有合适的分享渠道

其他

Q12:您是否愿意在未来通过社交平台继续参与志愿服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:哪些因素会提升您通过社交平台参与志愿服务的意愿？（可多选）

更权威、可信的官方认证

更便捷的报名与签到流程

更丰富的活动类型选择

更清晰的志愿者权益保障

更完善的志愿服务时长记录

更多互动与社群支持

其他

Q14:您认为社交平台在推动志愿服务发展方面可以发挥哪些作用？

信息聚合与精准推送

建立志愿者信用与评价体系

搭建志愿者与组织的沟通桥梁

提供线上培训与支持

营造积极的志愿服务文化

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的身份是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q17:对于利用社交平台更好地促进志愿服务，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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