深圳市社交平台数字化转型认知与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于深圳市社交平台数字化转型认知及价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对社交平台数字化服务的看法及付费意愿。您的回答将严格保密，仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在深圳市的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常主要使用哪些社交平台？（可多选）

微信

微博

抖音/ TikTok

小红书

知乎

Bilibili

豆瓣

其他

Q3:您是否了解“社交平台数字化转型”这一概念？（例如：平台提供付费会员、数字内容订阅、虚拟礼物、线上活动票务等）

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您认为社交平台进行数字化转型（如推出付费功能）的主要目的有哪些？（可多选）

增加收入来源

提升用户体验

提供更优质/独家内容

增强用户粘性

应对市场竞争

不太清楚

Q5:您是否曾为社交平台上的数字产品或服务付费？（例如：购买会员、打赏创作者、购买虚拟商品/装扮、付费参加线上活动等）

是，经常付费

是，偶尔付费

从未付费

Q6:如果您从未付费，主要原因是？

免费功能已足够

价格太高

对付费内容不感兴趣

担心付费体验不佳

不信任平台的付费模式

Q7:对于社交平台的付费功能（如去广告、高清画质、独家内容），您认为其价格合理性如何？

分数

标签

Q8:您能接受的单次社交平台数字服务（如一场线上音乐会门票）的最高价格区间是？

10元以下

10-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q9:您能接受的社交平台月度会员订阅的最高价格区间是？

10元以下

10-20元

21-30元

31-50元

50元以上

Q10:哪些因素会促使您考虑为社交平台的数字服务付费？（可多选）

内容/服务独一无二，无法替代

能显著提升使用效率或体验

价格有折扣或促销活动

朋友推荐或社群影响

支持喜欢的创作者

平台品牌信誉好

Q11:您认为社交平台的数字化转型对普通用户的整体影响是？

利大于弊（获得更优质服务）

弊大于利（增加使用成本，加剧不平等）

利弊参半

没有明显影响

说不清楚

Q12:总体上，您向朋友推荐尝试社交平台付费数字服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为未来3年，您为社交平台数字服务付费的意愿会如何变化？

大幅增加

小幅增加

保持不变

小幅减少

大幅减少

Q14:您希望社交平台在数字化转型中优先提供哪些类型的服务？（可多选）

高质量原创/独家内容

无广告的纯净体验

高级社交功能（如精准匹配）

个人数据与隐私保护增强服务

线上教育与技能培训

虚拟现实（VR）/增强现实（AR）社交体验

Q15:对于深圳市社交平台的数字化转型及付费服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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