南京市物流快递内容偏好品牌认知调查

Q1:您目前居住在南京市的哪个区域？

Q2:您在过去一年中使用过哪些物流/快递服务？

Q3:在寄送重要文件或贵重物品时，您最优先考虑哪个快递品牌？

Q4:在接收网购商品时，您最常收到哪个快递品牌的包裹？

Q5:您认为哪个快递品牌在南京市的配送速度最快？

Q6:您认为哪个快递品牌在南京市的取件服务（上门取件）最便捷？

Q7:您对快递员的服务态度（如礼貌、沟通等）最满意的是哪个品牌？

Q8:您在南京使用快递时，最常遇到的困扰是什么？

Q9:您通常通过哪些渠道了解或接触物流快递品牌的信息？

Q10:提到“物流快递”，您脑海中第一个浮现的品牌是？

Q11:您认为哪个快递品牌的品牌形象（如专业、可靠、科技感等）在您心中最突出？

Q12:您是否愿意为更快的配送速度支付更高的费用？

Q13:您对快递包装的环保性（如可回收材料、减少填充物）关注程度如何？

Q14:您希望物流快递公司未来在哪些方面进行改进或提供更多服务？

Q15:您平均每月使用快递（收件+寄件）的频率大约是？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的职业是？

Q18:对于南京市物流快递服务，您还有什么其他的意见或建议？