苏州市物流快递个人信息保护意识活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！为评估近期我市举办的物流快递行业个人信息保护意识提升活动的实际效果，并为进一步优化相关工作提供参考，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。本问卷预计耗时约5-8分钟，您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的物流/快递企业类型是？

大型快递公司（如顺丰、京东、三通一达等）

中小型物流/快递公司

电商平台自营物流

其他

Q2:您是否知晓或参与了近期苏州市组织的物流快递行业个人信息保护相关宣传活动？

是，我知晓并参与了活动

是，我知晓但未参与

否，我完全不知晓

Q3:在参与活动或了解相关内容后，您认为自身对《个人信息保护法》等法律法规的熟悉程度如何？（1分表示非常不熟悉，5分表示非常熟悉）

分数

标签

Q4:您认为本次活动主要提升了您对以下哪些方面的认知？（可多选）

个人信息（如姓名、电话、地址）的法律定义与范围

收集、使用用户个人信息时的合法、正当、必要原则

处理敏感个人信息（如行踪轨迹）的特别规定

个人信息泄露后的应急处置与报告流程

企业内部个人信息保护制度的建立与执行

用户行使个人信息权利（如查阅、删除）的途径

Q5:与活动前相比，您现在在处理含有用户个人信息的运单、数据时，是否会更加注意保护措施？

显著提高，会主动采取额外保护步骤

有所提高，会注意基本规范

变化不大，仍按原有习惯操作

不确定

Q6:您所在的企业/网点是否因本次活动而加强或计划加强内部个人信息保护的培训或管理？

已经加强

有计划加强

暂无计划

不清楚

Q7:您是通过哪些渠道了解到本次活动的？（可多选）

政府/行业协会官方通知

企业内部培训或公告

社交媒体（微信、微博等）

新闻媒体报道

同事/同行交流

线下宣传物料（海报、折页等）

其他

Q8:总体而言，您对本次活动的组织与宣传形式的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为本次活动宣传的内容是否贴近物流快递行业的实际工作场景？

非常贴近，案例和指引很实用

比较贴近，有一定参考价值

一般，部分内容与实际有距离

不贴近，内容过于理论化

Q10:您认为未来类似活动在形式上可以有哪些改进？（可多选）

增加更多真实案例分析与演练

提供更简洁明了的操作指南/口诀

采用短视频、动画等更生动的媒介

组织分岗位、分层次的专项培训

增加线上互动问答或竞赛环节

加强活动前的预热和活动后的跟进宣传

Q11:您认为当前物流快递环节中，个人信息保护面临的最大风险点是什么？

运单信息的随意丢弃或未妥善保管

内部员工违规查询、泄露信息

信息系统安全防护不足

加盟网点或第三方合作方管理不到位

用户自身保护意识薄弱

Q12:您有多大意愿向您的同事或同行推荐参与此类个人信息保护宣传教育活动？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:对于进一步加强物流快递行业个人信息保护工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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