华南地区物流快递从业人员心理健康状况与广告效果调查

尊敬的物流/快递行业从业者，您好！我们正在进行一项关于华南地区物流快递行业从业人员心理健康状况及相关广告认知度的调研。本问卷旨在了解您的工作感受与心理健康状态，以及您对相关公益广告的接触与评价。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，所有信息将被严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在华南地区从事的岗位类型是？

快递员/配送员

分拣员/操作员

仓储管理员

网点/站点管理人员

客服人员

司机

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作状态是？

专职（全职）

兼职/众包

合同工

其他

Q4:请评估您最近一个月的工作压力水平（1分表示压力非常小，10分表示压力非常大）

分数

标签

Q5:您的工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）

派送/任务量过大

工作时间长/不规律

客户投诉/纠纷

绩效考核压力

交通安全风险

收入不稳定

与同事/上级关系

职业发展前景不明朗

其他

Q6:当您感到工作压力大或情绪低落时，通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

向同事/上级寻求帮助

寻求专业心理咨询

默默忍受，不采取行动

其他

Q7:您是否了解或接触过关于“关注物流快递人员心理健康”或“压力管理”相关的公益广告或宣传活动？

是，经常看到/听到

是，偶尔看到/听到

好像有印象，但不清楚

完全没有接触过

Q8:如果您接触过相关广告/宣传，您是通过哪些渠道看到的？（可多选）

社交媒体（如微信、抖音）

短视频平台

新闻资讯App

公司内部宣传栏/培训

户外广告（如公交站、地铁）

广播/电视

其他

Q9:您认为这类关注心理健康的广告/宣传，对您个人是否有实际帮助？

非常有帮助，让我开始关注自身心理健康

有一定帮助，让我意识到压力需要管理

帮助不大，但内容有正面意义

没有帮助，感觉离自己实际困难较远

说不清

Q10:请评估您接触过的相关广告/宣传内容的吸引力（1分表示完全不吸引，10分表示非常吸引）

分数

标签

Q11:请评估您接触过的相关广告/宣传内容的可信度（1分表示完全不可信，10分表示非常可信）

分数

标签

Q12:您认为这类广告/宣传最需要改进的地方是什么？

内容更贴近我们的实际工作场景和困难

提供更具体、可操作的压力缓解方法或求助渠道

增加趣味性，更容易被记住

通过我们更信任的渠道（如公司、工会）进行宣传

加大宣传频率和覆盖面

其他

Q13:您希望公司或社会在哪些方面提供更多支持，以改善从业人员的心理健康？（可多选）

建立员工心理援助热线或咨询室

定期组织压力管理、情绪调节的培训

优化工作流程，减少不合理的工作压力源

营造更包容、支持性的团队氛围

增加收入保障和福利待遇

提供更多职业发展机会

加强社会对职业的尊重和理解

其他

Q14:您有多大意愿向您的同事推荐关注心理健康的公益广告或活动？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:对于如何更好地通过广告或宣传活动来关注和支持物流快递从业人员的心理健康，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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