华北地区物流快递社会责任认知与价格敏感度调查

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省市？

Q2:您使用快递服务的频率是？

Q3:您通常使用快递服务的主要目的是？（可多选）

Q4:在您看来，物流快递企业履行社会责任（如环保、员工关怀、社区回馈等）重要吗？

Q5:您通过哪些渠道了解快递企业的社会责任信息？（可多选）

Q6:您是否愿意为履行社会责任表现更好的快递企业支付稍高的费用？

Q7:在以下因素中，您选择快递服务时最优先考虑的是？

Q8:请对您最常使用的1-2家快递公司的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您向朋友或同事推荐您最满意的那家快递公司的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:如果一家快递公司使用可降解包装并收取少量“绿色包装费”，您的态度是？

Q11:您认为快递企业在社会责任方面最应加强哪些工作？（可多选）

Q12:当您发现两家快递公司服务与速度相当时，价格差距多大时您会选择更便宜的那家？

Q13:您是否关注过快递包装的回收或再利用？

Q14:如果快递企业提供“碳积分”或“环保勋章”等虚拟激励来鼓励绿色行为，会促使您更积极地参与吗？

Q15:对于物流快递企业如何更好地平衡社会责任（如环保）与商业运营（如价格），您有什么建议或期望？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:您目前的职业是？

Q19:您个人月均可支配收入大致在哪个范围？