西安市法律保险购买意愿与服务质量调查
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本模板旨在提供针对西安市居民法律保险需求与服务质量评价的专业调研方案。帮助您了解购买意愿、评估市场现状、收集改进建议,适合保险机构、律所和市场监管部门优化产品设计与服务策略。 标签
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尊敬的市民,您好!为了解西安市居民对法律保险的认知、购买意愿及对相关服务质量的评价,我们特开展此次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您目前是否了解“法律保险”(或称“诉讼保险”)?
Q2:您主要通过何种渠道了解到法律保险?
Q3:您目前是否拥有任何类型的法律保险产品?
Q4:如果您考虑购买法律保险,主要希望它覆盖哪些风险或场景?(可多选)
Q5:您认为个人或家庭每年为法律保险支付的合理保费范围是多少?
Q6:在决定是否购买保险产品时,您对“保险公司品牌信誉”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
Q7:在决定是否购买保险产品时,您对“保险条款清晰易懂”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
Q8:在决定是否购买保险产品时,您对“理赔流程便捷高效”的重视程度如何?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
Q9:您更倾向于通过哪种渠道购买法律保险?
Q10:总体而言,您向亲友推荐在西安市购买法律保险的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q11:您对目前西安市保险市场提供的法律保险产品种类丰富度满意吗?
Q12:您认为西安市保险机构在宣传和普及法律保险知识方面做得如何?
Q13:您认为目前法律保险服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q14:如果保险公司能提供与优质律师事务所的深度合作,并保证服务质量,这会多大程度上提升您的购买意愿?
Q15:对于在西安市推广和发展法律保险,您有什么具体的意见或建议?
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您目前的职业是?
Q19:您个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
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