长沙市广告营销便捷性评价服务质量调查

长沙市广告营销便捷性评价服务质量调查

您好！我们正在进行长沙市广告营销服务便捷性与质量的调研，旨在了解您的真实体验与需求，以推动行业服务水平的提升。本次调查为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的行业是？

餐饮/零售

教育培训

房地产/家装

医疗健康

互联网/科技

文化娱乐

制造业

其他

Q2:您通常通过哪些渠道寻找或接触广告营销服务？（可多选）

搜索引擎（如百度）

社交媒体（如微信、抖音）

朋友/同行推荐

行业展会/活动

本地黄页或分类信息网站

主动上门的业务员

其他

Q3:您寻找广告营销服务时，首要考虑的因素是什么？

价格/性价比

服务商的知名度和口碑

服务响应速度

方案的创意与效果

沟通与合作的便捷性

Q4:请您对在长沙寻找合适广告营销服务商的便捷程度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）。

分数

标签

Q5:您通常如何与广告服务商进行初步沟通？

电话沟通

线上即时通讯（微信/QQ）

邮件沟通

线下面对面会议

通过第三方平台沟通

Q6:您认为当前长沙广告营销服务商在需求理解与沟通方面的效率如何？

非常高，能快速准确理解

比较高，基本能理解

一般，需要反复沟通

比较低，沟通成本高

非常低，经常误解需求

Q7:从提出需求到获得初步方案，您通常需要等待多久？

3天以内

3-7天

1-2周

2周以上

视项目复杂度而定

Q8:在合作过程中，您对服务商的项目进度跟进与信息同步的满意度如何？

非常满意，主动且透明

比较满意，基本能同步

一般，需要主动询问

不太满意，信息滞后

非常不满意，缺乏沟通

Q9:在广告营销服务执行过程中，您遇到过哪些不便捷或服务不佳的情况？（可多选）

合同流程繁琐耗时

付款方式不灵活

修改意见反馈慢

跨部门协作不畅

售后服务响应不及时

数据报告提供不清晰

其他

Q10:您有多大可能向朋友或同行推荐您在长沙合作过的广告营销服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您认为长沙广告营销行业的整体服务质量在过去一年中有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

明显下降

Q12:您更倾向于选择哪种类型的广告营销服务商？

大型综合性广告公司

中小型专业工作室

个人或自由职业者

媒体代理公司

平台官方服务商（如抖音、腾讯广告）

Q13:您希望广告营销服务在哪些方面能更加便捷？（可多选）

线上化、自助化的下单与管理系统

更透明的标准化报价体系

更灵活的合同与付款方式

更高效的在线协作与文件共享工具

更快速的数据效果反馈

一站式的全案服务整合

其他

Q14:请您对合作过的广告营销服务最终达成的效果满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q15:未来一年，您是否有新的广告营销服务需求或计划更换服务商？

有明确的新增需求

有更换服务商的计划

维持现状，暂无新计划

不确定

Q16:对于提升长沙广告营销服务的便捷性与整体质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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